Re: [問題] 在百貨買衣服任何理由都能退換嗎?

看板customers (顧客行為討論)作者ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)時間19年前 (2006/02/19 08:07)推噓2(2推 0噓 1→)

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※ 引述《churayed (小豬)》之銘言： : 標題: Re: [問題] 在百貨買衣服任何理由都能退換嗎? : 時間: Fri Feb 17 15:25:53 2006 : : 說一個跟這個可能有點沒關係的... : 我曾經交換學生到加拿大，那時跟我一起去的還有一個女同學。 : 平常因為太無聊所以有時週末會跟他約去逛MALL。 : 有一次他就在MALL裡面走進GAP，十分鐘後穿著一條不錯看的卡其褲出來 : : 我問她：買新褲子囉？她笑而不答 : : 逛一逛到了下午三點鐘MALL快關了，我們臨走時他又回了那家GAP一趟..... : 這次更快，她五分鐘就穿著今天早上的舊褲子出來了 : : : : : 後來才知道... : 她的流程是這樣的 : : 1.走進GAP買新褲子...當場換上，舊褲子放背包 : 2.不把TAG剪掉，把它塞在屁屁後面的口袋裡，T-shirt放下來就看不見了 : 3.逛街逛到店家要關了 : 4.把褲子拿去店家退，把舊褲子換上 : : 她跟我說國外很多店家都是只要TAG沒有剪掉，你就算已經穿了一個多禮拜， : 他還是會無條件給你退貨.......免費租衣大法 : : 台灣好像沒這種規定的樣子....?(不常買衣服，也從來不退貨....所以不大瞭...) : : : : : : 推 magecandy:別說她是台灣人... 02/17 15:34 : 推 o1579o:國外是可以退沒錯，但是她這樣是什麼意思? 穿新褲逛一下也 02/17 15:51 : → churayed:她是拿居留證的...現在在STANFORD唸書 02/17 15:40 : 推 badbird:在美國的確是這樣,我曾買了一台PS2跟一堆game.玩了不到一 02/17 16:51 : → badbird:個月,拿回去退貨,什麼理由也不用給,錢就拿回來了.... 02/17 16:51 : → badbird:他們早就把這種成本算在裡面了,但會對顧客下黑名單 02/17 16:52 : 推 yspen:丟臉丟到國外去............ 02/17 17:34 : 推 pinkdemon:之前看外國電影有演過，很多學生會這樣作 02/17 17:55 : 推 Beersheep:為什麼會丟臉丟到國外去._.? 02/17 19:37 : → Beersheep:我以為這裡是黑店板 ...Orz 02/17 19:41 : 推 zombierosa:沒有發票怎麼退貨 02/18 02:36 好像有不少人覺得這種事只有台灣人會作.... 據我在美國唸書至今四年的觀察, 美國人也會作這種事! 我有看過不少同學穿吊牌沒剪的衣服,提吊牌沒剪的包包, 只要收據留著, 退貨的時候店員根本不問原因, 了不起問一聲"Is anything wrong?" 問這句話目的是要看你是不是因為買到瑕疵品所以要退, 如果你回"東西不是瑕疵品,我只是改變心意了", 店員也不會再追究. 還有人是在要參加party前去逛化妝品專櫃, 逛完一圈妝化好了香水也噴好了...... 這是美國人的消費習慣,我不是在說台灣人一定要學起來, 而且美國人也不是天天這樣做, 其實換個角度想, 很多時候消費者會覺得"反正可以退,就先買著吧", 結果在買的時候就比較不會猶豫,很爽快地買下去, 回家以後就忘記/懶得要退,商家就賺到了. 我自己就有好幾次都是這樣,結果多買很多本來沒有要買的東西..... 貪小便宜這種事全世界的人都會作, 不需要苛責台灣人. 只是我們的商家沒有這種退貨機制,卻還有客人要作這種事, 店員就比較倒楣了..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 65.24.129.204