Re: [心得] 收錢的時候....

看板customers (顧客行為討論)作者 (長翅膀的衛生棉)時間19年前 (2006/03/06 00:59), 編輯推噓1(102)
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※ 引述《Iam9527 (I am 9527)》之銘言: : 之前打工站櫃檯.. : 最最最討厭的就是客人把錢丟在桌上.. : 放就算了..很多人都會用丟的.. : 然後又擺出一副「還不快撿」的臉......ˋ囧ˊ : 明明手已經伸出來要接錢了..卻還是很多人會把錢扔在桌上.. : 感覺自己好像是個下人.. : 所以每次我看到同學買東西的時候把錢扔在桌上.. : 我就會很生氣..會罵人...覺得他們不尊重收錢的人.. : 為什麼非丟桌上不可? : 而且同學裡面有人也站過櫃檯..也不喜歡客人丟錢.. : 但是自己買東西時還不是用丟的.....orz : 不知道是不是我比較龜毛..如果大家有相同經驗也來說說吧~~ 突然很慶幸 我們家的櫃檯是L型的(就是有上下櫃檯啦!) 客人通常都會把錢放在上櫃檯上 其實我還頗喜歡客人把零錢放到櫃檯上的 可以當面數清 也可以全部一起刷到手中 至於找錢的時候 因為我們家有零錢盤 所以我們都會把錢放在零錢盤上 不過因為我們店長有規定 零錢盤放東西的順序(下到上 發票-鈔票-會員卡-零錢 or 發票-簽帳單-信用卡) 所以通常都要等發票跑出來 我才會找錢 這樣會不會很討人厭呀!? 不過最討厭的就是 客人伸手到下櫃檯拿東西 三不五時會發生 我轉身拿發票 轉回來發現客人的會員卡或什麼不見了 然後突然發現客人拿在手上 這時內心就會無名的火大! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.131.139.2

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我也討厭客人伸手進來拿東西,遲早會還他的,急什麼呢 :(
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而且會擔心他把其他不屬於他的東西拿走,臉色就沉下來
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但客人又覺得他只是拿回他的東西,不會覺得有什麼問題
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文章代碼(AID): #142na72T (customers)
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