Re: [閒聊] 很會算計的客人

看板customers (顧客行為討論)作者 (沙灘上的排球)時間19年前 (2006/05/27 21:20), 編輯推噓4(405)
留言9則, 4人參與, 最新討論串3/18 (看更多)
※ 引述《a39011042 (阿德)》之銘言: : ※ 引述《ogataharu (haru)》之銘言: : : 第一次遇見這麼會算的人 : : 我們公司每個月都會有不一樣的特價活動 : : 前幾天就遇見一個很厲害的媽媽 : : 客人:小姐,我要退貨 : : 我 :好,七天內可以退貨,那你可以先去拿你要的東西再過來結帳就好了 : : 客人:那你這東西不要拿走,我還要買這些東西 : : 我 :??嗯…對不起,你是要買這些東西還是要退?? : : 客人:哦~我要先退然後再重新買一次啦!你們公司忽然特價,我前幾天買了 : : 發現現在有特價,我如果退掉再重新買一次的話可以多二、三十元可以 : : 再買一樣東西,你等一下我去拿個東西哦 : : 我 :…(無言!他真的太會算了) : : 特價這種東西常常就是不一定的,我也不知道下一期要特價什麼,不過為了幾十 : : 元特地回來退貨又重新買一次還真的是很少見…他真的很勤勞 : 這招我也用過,不過我的方法更聰明, : 東西根本也不用帶了,只要帶著"舊發票", : 然後再去買變特價的東西(自己先付錢), : 馬上拿著剛買的東西加上"舊發票"去退 : 就可以把差額退回來,又不用把商品拿來拿去的, : 看懂了嗎 @@!!~請問這種事情值得驕傲嗎??雖然說這是消費者的權益, 但是也太濫權了吧 用這樣的心態 真的是標標準準的傲客@@!! 將心比心,如果你是老闆,妳會怎麼想!! -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.96.47

05/27 23:07, , 1F
那老闆要不要對客人將心比心?....好奇問問
05/27 23:07, 1F

05/27 23:37, , 2F
我不懂樓上的心態..老闆要將心比心什麼呢?當初你用原價購
05/27 23:37, 2F

05/27 23:43, , 3F
買嗎?應該是你自願購買的吧..我不懂老闆為什麼要退差額給
05/27 23:43, 3F

05/27 23:46, , 4F
妳..難道屈臣氏做任何特價之前都要通知你嘛??
05/27 23:46, 4F

05/27 23:49, , 5F
漏打字..SORRY.第二行.當初你用原價購買時老闆有逼你嘛?
05/27 23:49, 5F

05/27 23:48, , 6F
若我是老闆 有本事做出退換承諾 就不怕有精明的客人上門
05/27 23:48, 6F

05/27 23:50, , 7F
所以那位消費者很精明 但一切照規矩走 也無話可說
05/27 23:50, 7F

05/27 23:50, , 8F
我是個懶人 想到要出門花時間 就覺得那幾塊也不算省了 XD
05/27 23:50, 8F

05/31 14:48, , 9F
玩不起,要怪就怪"老闆"吧..
05/31 14:48, 9F
文章代碼(AID): #14U58tEG (customers)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #14U58tEG (customers)