Re: [閒聊]己所不欲勿施於人

看板customers (顧客行為討論)作者voyage09 (乖)時間19年前 (2006/07/11 10:59)推噓8(8推 0噓 2→)

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我是在餐飲業打工某個假日的時候..有一個媽媽要結帳.. 但因為客人太多..請他稍等.. 後來他非常兇..大罵說.. "我女兒要嘔吐了!!為什麼不給我先結!!" 當下我們員工第一個反應是拿了垃圾筒和塑膠袋跑到小女生的面前去.. 也讓媽媽先結帳... 但是..重點來了...那媽媽堅持不給她女兒吐在桶子和袋子裡.. 一定要帶她去廁所... (我們也說可以先帶他去廁所沒關係~但他也堅持不要) 結果..在結帳的30秒內..她女兒吐了... 吐在我們大門口...吐在一條一萬多元的地毯上.. 這還不打緊.... 她女兒吐完之後... 那媽媽狠狠的在門口大罵我們員工... 還說...我們活該..本來就應該要去清那一大攤的嘔吐物.. 活該這麼多人排隊結帳...所以他不能帶他女兒去廁所.. 說完就走人.. 我同事因此被罵哭..清地板清到一半.. 他自己也去廁所吐了..... ※ 引述《thankQ9527 (謝謝你)》之銘言： : 這件事發生在上星期日啦～ : 只是想發個牢騷而已 : 嗯～我在麵包店打工 : 才剛打卡換好制服，跟同事閒聊了一下 : 忽然的一句話..打斷我跟同事的悠閒時刻 : "小姐~不好意思..可以給我張衛生紙嗎?我女兒..吐了" : 我和同事都傻住了 : 這個小女生..就在我們的眼前..吐了!! : 衛生紙只是拿去接準備掉下來的那些 : 我實在看不下去..拿垃圾桶給他們 : 為人父的問女兒說..還想不想吐 : 女兒直點頭..又開始ㄧ陣噁心 : 為人母的隨便拿起一盒麻糬 : 問了價錢..迅速結帳..閃人 : 留了一地嘔吐物跟不知所措的我們 : 我才剛把早餐吃完..同事要去吃午餐 : 也不知哪來的勇氣 : 我先帶著手套..用紙巾去處理那些污穢物 : 同事用拖把..努力的將地板拖乾淨 : 我還憋氣太久嗆到..咳到反胃 : 在那ㄧ家子騎車..走遠後 : 同事告訴我..他們結帳時的對話 : 為人母的說"地板的那些..就交給你們了" : 我聽完後..髒字很自然的冒出來 : 可是對於客人..我們又能說什麼 : 也只能笑笑的說..謝謝光臨 : 原本以為那位媽媽拿衛生紙 : 是要處理他女兒的污穢物 : 結果只是幫他女兒擦嘴巴 : 其實我有觀察一下客人 : 他們根本不打算買東西 : 因為知道自己女兒在不舒服 : 應該是要來借廁所 : 要不然..怎麼還帶進來店裡 : 沒想到..剛踏進店裡就解決了 : 以前在學校..吐了一地 : 老師要我自己處理..當時我才小二 : 沒想到..還有大人那麼好意思 : "要"別人去處理..自己拔腿就跑的 : 真的很糟糕 : 而且。。。 : 是在人潮人往的麵包店！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.33.243

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