Re: 看了上面一系列文的心得

看板customers (顧客行為討論)作者 (飛扣弘)時間19年前 (2006/08/01 00:50), 編輯推噓1(100)
留言1則, 1人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《DaniPedrosa (soy el ganador)》之銘言: : 我突然想到 : 常常面對澳客 是不是也是業主把客人寵壞了啊 : 但這之間好像又很難取捨.. : 真是不知該怎麼辦才好 : 而且面對澳客我都覺得幹嘛對你這麼好=-= 其實服務業最怕客人去到處宣傳,就算是客人自己有問題 他也不會覺得自己是錯的,所以服務業真的是很難為的 我以前在學校打工時,電算中心,星期六值班。有一個歐巴桑 跑來要申請帳號,因為星期六放假,所以無法讓他申請。 她一直拗,我也沒有辦法。就所有的老師都沒有上班,我也沒有 鑰匙。 結果隔天,那個歐巴桑跑去中心主任那邊說我服務態度差= =a 還好當時另有中心的職員可以當人證,我可是從頭到尾罵不還 口的,不然可就難解決了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.64.147.210

08/01 01:11, , 1F
沒錯 所以覺得很難取捨.....
08/01 01:11, 1F
文章代碼(AID): #14pZJCAJ (customers)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #14pZJCAJ (customers)