Re: [閒聊]竹科澳客篇

看板customers (顧客行為討論)作者 (愛你喔)時間19年前 (2006/08/13 21:01), 編輯推噓0(000)
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這種奧客真是太機車了.... 說到網路...要是他想要動用網路來進行毀謗 我一定會面帶微笑的說... 「不好意思,剛剛如有冒犯真的是很抱歉, 其實這一切過程,剛剛已經被本店的錄影機攝錄 如果你們認為需要透過網路解決 本店也會請律師團出面協調,輔以本店的錄影畫面證據, 討論有否牽涉到毀謗或需要賠償本店名聲事宜, 希望你們不要介意...」 要是可以瞄到對方的工作證 最好可以順便提一下對方的公司名 奧客既然在演戲,就陪他們一起演 你們家店長也許不是太軟,只是需要多多磨練一下演技 該唬一下對方就要唬,也教育一下對方 跟這種客人妥協通常效益也不大(看這種人應該人際關係也不好吧.. 又何必奢望他會帶來更多的客人?或想想他的影響力,搞不好也不大) 總公司當然不想得罪客人 可是我還是覺得,該要教育的客人還是要教育 既然他們在演戲,就陪他們一起演 雖然自己可能是苦角 可是戲一旦結束 一樣要下場 就拿來磨練演技吧(以及伶牙利嘴不帶責罵的反撲) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.139.160.214
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