Re: [閒聊]竹科澳客篇
這種奧客真是太機車了....
說到網路...要是他想要動用網路來進行毀謗
我一定會面帶微笑的說...
「不好意思,剛剛如有冒犯真的是很抱歉,
其實這一切過程,剛剛已經被本店的錄影機攝錄
如果你們認為需要透過網路解決
本店也會請律師團出面協調,輔以本店的錄影畫面證據,
討論有否牽涉到毀謗或需要賠償本店名聲事宜,
希望你們不要介意...」
要是可以瞄到對方的工作證
最好可以順便提一下對方的公司名
奧客既然在演戲,就陪他們一起演
你們家店長也許不是太軟,只是需要多多磨練一下演技
該唬一下對方就要唬,也教育一下對方
跟這種客人妥協通常效益也不大(看這種人應該人際關係也不好吧..
又何必奢望他會帶來更多的客人?或想想他的影響力,搞不好也不大)
總公司當然不想得罪客人
可是我還是覺得,該要教育的客人還是要教育
既然他們在演戲,就陪他們一起演
雖然自己可能是苦角
可是戲一旦結束
一樣要下場
就拿來磨練演技吧(以及伶牙利嘴不帶責罵的反撲)
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