Re: [請益] 加油加到外面應該怎麼跟工讀生說?

看板customers (顧客行為討論)作者 (安妮小姐)時間19年前 (2006/10/24 01:24), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《railrail (朝影)》之銘言: 這招好 學起來 每次去加油最討厭工讀生幫我 每次都硬要加到整數 明明就跟他說不要再加了 還硬要爭那一兩塊 到後來都是油滿出來再不然就是剛好蓋下去油會溢出來 就算加到油滿出來 也不會道歉 現在的工讀生到底是怎麼樣訓練的 有欠人欠到這樣嗎 這樣的人都還能找的到工作 現在不是消費者當道的嗎 真的很生氣 : 遇到像這樣的狀況很簡單啊,你也不用費勁跟那些工讀生生氣,他不會鳥你的, : 就轉頭直直看著他,輕輕對他說,叫你們店長出來,這時候他應該還不知道自己要 : 倒大楣了,有些還會以為你不跟他大小聲好欺負,嘻皮笑臉地去找店長來, : 還龜在旁邊偷聽。 : 店長出來之後,跟他說明狀況,然後問他要怎麼處理,看他怎麼處理, : 這時很簡單,教你一句話,很好用, : 如果店長口裡說出來的處理方式你不滿意,就說:「這就是你們的處理方式嗎?」 : 如果一直不滿意,就一直說,說到你滿意為止,說到旁邊的工讀生結屎面為止, : 最後要走之前問清楚店裡的電話和店長的手機, : 跟他說你會再打電話過來看看有沒有真的處理。 : 最後一步,回家後打那家加油站的服務電話,現在加油站競爭很激烈, : 上頭很重視顧客意見的,要跟in charge的人說明店長答應你的處份, : 讓店長再被盯一次,這樣那個工讀生隔兩天就要挫賽了。 : 也許我也是澳客一族吧,但有時候我真的覺得,很多白目的工讀生, : 需要有人教教他應該有的規矩。 : ※ 引述《churky (人真沒有好!)》之銘言: : : 我還遇過更扯的 : : 之前我騎的豪邁加油孔在座墊下置物箱旁 : : 有一次加油要加滿 : : 結果油槍跳起來後工讀生硬要加到整數 : : 可能是太滿了 : : 所以油槍抽起來後油槍內還有油 : : 我之前在加油站打工的經驗是油槍拿起來後要立刻反拿 : : 也就是把油槍口朝上 : : 這樣油就不會漏出來 : : 不過那次那個工讀生竟然直直的拿起來 : : 結果就一堆油直接流到置物箱內 : : 裡面的東西都是油味 : : 工讀生也沒有道歉或是拿布來擦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.86.62
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