Re: [討論] 到底能不能請客人離開？
原文恕刪
我之前的店的作法是
提早15分鐘廣播
「親愛的來賓您好，歡迎光臨XXX，本店的營業時間將於10點半結束，若您手上有未結帳
的商品，請至收銀台結帳，XXX祝您有個美好的夜晚！」
一般的客人都會很配合的離開
之前在誠品敦南聽到的說法是這樣
「親愛的來賓您好，現在是晚間10點，距離本店閉館的時間還有30分鐘....」
降也不錯，提醒客人還剩下多少時間
我覺得可以婉轉的暗示一下客人
例如說過去問他：請問要找什麼？有需要幫忙嗎？
搞不好他是真的找不到東西，不是故意的
降幫助他也可以幫助自己早點下班
另外～提供一個我在日本購物的經驗
那是在新橋的一間小店
我是逛到後來發現，奇怪怎麼人變少了
店員也開使整理東西了
才發現原來已經超過他們打烊的時間（超過將近半小時）
他們會把門關起來，不讓新的客人進入
但是他不會提醒或暗示已經在店裡的客人
當我發現已經打烊時，我很緊張
他還說不要緊，請慢慢看
去結帳的時後，店員沒有表現任何的不悅
還會道歉說沒有讓你逛的盡興
我只能說，日本的服務真的沒話說
所以後來，我遇到那種快打烊時才進來的客人
也會盡量提醒自己想想日本人是怎麼做的，就比較釋懷了
僅供參考
PS.不過日本的店很早就打烊了，我去的那間打烊時間是7點半，所以也不會拖到太晚
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