Re: [心得] 不要因為板主忙大家都隨便了
看板customers (顧客行為討論)作者mesia (用不著教我當老師)時間19年前 (2007/03/27 15:42)推噓4(4推 0噓 7→)留言11則, 4人參與討論串10/10 (看更多)
我覺得這個問題沒有這麼複雜啊
顧客當然可以上來po自己消費的行為 甚至是消費時看到的澳客
至於問自己的行為
我覺得是這樣
1.不明白自己的行為或要求會不會給店員或店家帶來困擾
不明白店家的規定 所以上來詢問
例如說 我還真的不知道小麥的得來速店員半夜是不出來的
要是我請他幫我送出來 那我不是無意間當了澳客嗎？
對於這種詢問文 我建議板主可以設計一個文章分類
例如[詢問]之類
我相信只要語氣好 大部分板友都可以接受
2.大家不能接受的應該是那種每次都從他版轉來
只有標題改成「請問我這樣算澳客嗎？/我這樣很澳嗎？」
偏偏內容都是在指責店家的諸多不是
像這樣假澳客真黑店的「黑店文」或抱怨文
我認為就不是本版的討論範圍
至於他是不是澳客 相信在別版也會有其他板友告訴他
因為我們要討論的是「店員/店家與客人之間的關係」
這種文的主旨則是「店家提供的服務」
顯然跟本版真的沒有關係XDD
如果有想「博盃」的板友 建議也可以把文章改成第一種形式
也許會比較能夠讓人接受
3.其實我還有個小建議
就是增加一個[分享]的文章分類
因為在外消費有時可以看到許多好店員 或是店家不錯的作法
我個人認為可以po上來作為大家從事服務業的參考
就是這樣啦
希望不要再看到偽裝成澳客文的黑店文了XDD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.120.244.122
※ 編輯: mesia 來自: 59.120.244.122 (03/27 15:45)
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