Re: [心得] 在期間內使用完就退貨 !?

看板customers (顧客行為討論)作者hyh929 (月郡小風)時間18年前 (2007/04/14 11:56)推噓7(7推 0噓 10→)

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※ 引述《ShinGetter (來聊吧)》之銘言： : 今天上課的時候英文老師在分享他在美國的一些事情 : 他說他每次搬家的時候一定要大掃除一下 : 那時候就會去賣場挑一個最貴最好的吸塵器 : 吸塵器這種東西掃除完就用不到了 : 留著也沒用大掃除完之後就拿去退錢了 : 下次要用再去挑 : ..... : : 以下恕刪 : 看了這篇突然讓我想起來以前在某某貨運上班的事。那間貨運有一個大客戶：東Ｘ購物。那時候東Ｘ購物主打七天鑑賞期，鑑賞期內無條件退貨。結果有些客人就抓住這點，訂了退，退了又訂，然後再退，再訂，無限迴圈。３Ｃ家電用過不滿意，退。衣服飾品穿過不滿意，退。保健食品吃過不滿意，退。美容用品擦過不滿意，退。最扯的是，內衣內褲試過不滿意，退！反正七天鑑賞期，不喜歡無條件退貨嘛，客人就認為訂來試試也不錯。本來東Ｘ購物規定要有他們的箱子才可以退，客戶打電話去盧一盧，隨便塑膠袋裝一裝也可以退。某些客人退貨率特高，還是可以一直訂貨，真是服了東Ｘ購物。這種客人要去跟他們收退貨時，又很麻煩，要去好幾次才收得到。有時候他們有很多件要退，但是因為有些商品鑑賞期還沒過，他們就會留到快到期才給收，真的很機車，都要退了不會一次退光喔！結果就苦了收貨的司機（雖然這家貨運行名聲也沒多好）。為什麼我知道呢？因為我就是負責追東Ｘ購物退貨商品的。 -- 在陸地，一邊開著ＦＣ競速，一邊"Ku~~kukuku"的笑著；在海上，一邊騎著小腳踏車，一邊"Ku~~kukuku"的笑著；在宇宙，一邊駕著托爾吉斯，一邊"Ku~~kukuku"的笑著；在空中，一邊駕駛Ｆ－２０，一邊"Ku~~kukuku"的笑著；在天界，一邊使用著魔狼劍，一邊"Ku~~kukuku"的笑著…… 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　子安san真是化不可能為可能的男人！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.105.9.197