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東西寄放的問題

看板customers (顧客行為討論)作者 (喔...)時間18年前 (2007/06/10 23:58), 編輯推噓4(4推 0噓 7→)
留言11則, 5人參與, 最新討論串1/1
我是某賣場站贈品中心的 因為賣場有規定結帳過後的東西不能再帶進去 所以常常碰到客人要再進去買東西然後要求我幫他們保管包包或東西 我每次都會請他們拿到寄物櫃 可是大部分客人都很懶 不然就說寄物櫃放不下 堅持要我給他們寄放 通常我會通融一下 可是如果客人遺失東西我根本沒辦法負責 而且我又不太會記客人的臉 哪天要是還錯人我不就完了 > < 要怎樣才能合情合理的拒絕這些客人呢? 老實說我真想寫張切結書給他們簽 我真的很怕哪天碰到怪怪的客人誣賴我弄壞或偷了他們的東西 > < -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.170.114.74
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06/11 00:02, , 1F
說上面會罵 公司規定 東西丟了你無法負責任 如果他們還堅持
06/11 00:02, 1F
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06/11 00:03, , 2F
要放就請主管來 客人被這樣一拖也會打退堂鼓吧...
06/11 00:03, 2F
推
06/11 00:34, , 3F
就推說 有監視器 主管都有在看 被發現會被扣考績等等
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06/11 00:36, , 4F
客人還是繼續魯 就直接請你們櫃台那邊的"愛管事"主管
06/11 00:36, 4F
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06/11 00:37, , 5F
出面來處理 .....有事推事 沒事找事 就這樣就可以啦!!
06/11 00:37, 5F
推
06/11 00:58, , 6F
要回,"我的注意力不會時時注意著您的物品,且萬一我要是離開
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06/11 00:59, , 7F
到時無人可以證明那是您的物品,再者,您取回物品之後,發現內
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06/11 01:01, , 8F
有短缺,我又該如何自處？"最後一句比較狠了可以自己OS就好
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06/11 01:02, , 9F
不過,你們可以作個號碼牌,然後跟他說明貴重物品恕不保管...
06/11 01:02, 9F
推
06/11 08:31, , 10F
說..可以寄放~但不付保管責任~
06/11 08:31, 10F
推
06/11 23:22, , 11F
樓上那樣說的話，丟掉他還是會說是你的錯啦…(滄桑)
06/11 23:22, 11F
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