[分享] 我這樣算是澳客嗎?

看板customers (顧客行為討論)作者 (真的很感動)時間18年前 (2007/06/15 21:56), 編輯推噓12(1209)
留言21則, 15人參與, 最新討論串1/1
前一陣子在小屈的特賣會上買了一個行李箱 在那之前我看那些行李箱一陣子了 小的799 大一點的999 我觀察了好多天 想說過幾天有空再來慢慢挑 突然有一天發現行李箱的數量變很少了 我很緊張 想說再不買來不及了(我真的有需要) 就在店裡挑了挑 發現兩個相同款的行李箱 一個黑一個紫 居然不一樣價錢 最大的行李箱應該是999 但是其中一個是799 我問了店員 說我想要799紫色的這個 但是店員跟我說這個被訂走了 他說剛好這三天是這款的出清 只剩黑色的 但是因為沒有貨號 所以沒辦法賣......... 講了很多我聽不大懂@@ (抱歉因為我沒打過這種工,不是很清楚) 只聽到200 這個數字 我一時以為是再降兩佰變成799 想說不敢快買就沒了 店員跟我確定我要買後 他說他去倉庫找找有沒有貨號 找到後要結帳了 我才聽懂 原來一個行李箱200元!!!! 我看了看外觀 都OK 就拿到櫃臺結帳 開心的拉著行李箱回學校 但是沒過多久就發現 怎麼拉怎麼怪 原來他的輪子是壞的@@ 有點傻眼 我一開始沒有要拿去退的意思 因為賣場有標明"特價品賣出恕不退貨" 拖了好幾天 某次再經過小屈時 我順路進去問店員(跟之前不同個) 他說:拿回來看看再說吧 當我再次提著行李箱回到小屈 之前賣我的那個店員有在 他看了看 跟我說這簡單 只要鎖上螺絲就可以了 (我也知道,可是學生住外面沒有器具) 我跟他說了我是學生 要修也不方便 沒想到店員馬上答應說他回家拿工具要我明天來拿 我隔天去 他真的修好了!! 我想 是我遇到好店員吧 其實他可以直接退錢的 (他說 不能賣壞的東西給人家阿 可是這個修一下就好了就順手修修) 我也問他 不是有換貨七天的限制? 他說:那只是個保障消費者的規定 而在小屈買的東西 blah blah~ 反正就是可以換 其實 我是想推薦這個店員的服務 他真的很用心去對待客人和他的物品 身為客人的我 也會真的很感謝他並相對的給他很好的回應 最後!! 我這樣會很澳客嗎?@@ -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.229.205.84

06/15 22:26, , 1F
不會,你不是奧客,你會這樣反應很合理
06/15 22:26, 1F

06/15 22:35, , 2F
只要你態度合理不耍大客人牌氣就不算澳啦^^
06/15 22:35, 2F

06/15 22:46, , 3F
不澳啦 你又沒有無理取鬧 而且遇到好店員運氣真的很好
06/15 22:46, 3F

06/15 23:23, , 4F
有一次買了一罐橘色的GATSBY 用了一兩次,覺得不適合...
06/15 23:23, 4F

06/15 23:24, , 5F
就帶者我的發票和原來的那一罐... 跟他說我要換別罐
06/15 23:24, 5F

06/15 23:24, , 6F
他還說,用過了喔! 我說對啊! 店是說可以換...
06/15 23:24, 6F

06/15 23:25, , 7F
因為橘色真的不好用。我換紅色 (我澳嗎)
06/15 23:25, 7F

06/15 23:42, , 8F
為什麼要一直問自己是不是.一一"
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06/15 23:56, , 9F
我覺得四樓算奧.....
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06/16 00:13, , 10F
單純站在消費者立場我覺得四樓 很奧 /__\
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06/16 00:18, , 11F
我也覺得4樓很澳
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06/16 00:37, , 12F
那根本是壞掉的東西也在賣.......
06/16 00:37, 12F

06/16 01:29, , 13F
4F你一點都不澳 我覺得不是惡意的就好
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06/16 04:24, , 14F
我覺得四樓不奧 因為屈臣氏前陣子本來就允許用過也可退可換
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站在消費者立場四樓一點都不奧,屈自己規定不滿意可換的
06/16 09:08, 15F

06/16 09:09, , 16F
那個比莉的廣告不是連冰棒吃完都可以拿去退嗎
06/16 09:09, 16F

06/16 09:09, , 17F
那種才是奧客吧,但小屈告訴觀眾這種行為在他們家也能做
06/16 09:09, 17F

06/16 10:24, , 18F
對不起 我也覺得4F算澳 /-\ 試想我是下一個買到你用過的
06/16 10:24, 18F

06/16 15:14, , 19F
樓上,這樣就是屈的錯了
06/16 15:14, 19F

06/17 02:16, , 20F
4樓不奧+1 是小屈自己定的規則
06/17 02:16, 20F

06/17 11:58, , 21F
date321版友 妳說的對喔!! @@ 我剛剛還在想什麼?! XDDD
06/17 11:58, 21F
文章代碼(AID): #16Sff_Ij (customers)
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