小姐我懷疑你們櫻桃沒有3磅重!

看板customers (顧客行為討論)作者maisakurai16 (舞小喵vs小松奈奈)時間18年前 (2007/06/24 00:30)推噓5(5推 0噓 0→)

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話說~小喵在賣場工作也快三年了~ 累積下來遇到的澳洲會員也數不清... 但是今天就一整個很想發洩一下~ 事情如下會員:小姐~你們這個櫻桃真的有3磅重嗎? 友人:對啊!你們櫻桃好多都被人拆開了~這真的有3磅嗎? 會員:就是啊!如果沒有3磅重~對我們這些優良消費者很不公平耶! 我:嗯~那小姐麻煩您稍等一下~我請人帶您進去現場秤給您確認可以嗎? 然後我就請示主管~後來因為快打烊~所以主管就派助理進去拿磅秤出來在等待的過程中~ 會員:你們這樣真的很不好耶!不實的包裝~真的不行! 友人:對啊~那麼多盒都被人打開了~有些根本就不滿一盒~怎麼可能有3磅! 我:嗯~真的很抱歉~ 友人:如果沒滿3磅你們要怎樣處理? 我:如果真的沒有3磅~我們會補足3磅讓您帶回去啊^^ 友人:(對會員說)他們真的會補足嗎?感覺很不好耶~不老實! 會員:沒差啦!反正我一定會買啊~沒滿叫他們一定要補!! 我:嗯~請放心!沒滿一定會補給您的^^ 後來磅秤來了~主管親自秤給她們看~ 結果!還超過好嗎!!超過3磅!!! 這時就看到會員笑滿懷然後很開心的~ 一邊扭著屁股一邊說:嗯~這樣很好! 然後就走了!! 小喵心裡的os:那請問~少於3磅店家會補足給您~ 那...超出3磅的部份您怎麼不會想要還給店家啊?! 其實不足補給消費者那是一定要的~ 只是~因為在等待的過程中~會員跟友人的態度跟對話... 機車到一個爆炸~令人感到不悅啊>"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.164.17

小姐 我懷疑你們櫻桃沒有3磅重!

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