Re: [討論] 甲店買過乙店換貨
看板customers (顧客行為討論)作者hilterp (微風狂狂吹)時間17年前 (2007/07/20 03:29)推噓9(10推 1噓 13→)留言24則, 13人參與討論串2/2 (看更多)
推文說可以 OK我接受
只是我覺得有一點要澄清
今天你買東西不是租東西
所以甲地租車乙地還車這個說不通
更何況車子本來就有他的一個特殊性
你去百視達租片子也是哪家租哪家還阿
前面一個大大舉了個導尿管還是什麼的例子
我覺得商品屬性不一樣不能這樣一概而論
康是美可以接受跨店換貨是沒錯
但是公司是不鼓勵這樣的狀況出現
就好像推文有例子舉出 我在南部買結果發現買錯 但我現在人在北部所以只好在北部換
這當然會按照特例來處理 但是今天你在新店家樂福買結果跑到中和家樂福要求換貨
我覺得這就是客人自己的問題了 距離又不是很遠 況且14天的時間很充裕
還有 小屈的無條件退貨不是常態 不要再拿這個當作例子了
除了小屈你再也找不到第二家店說可以接受無條件退貨了
沒有一家商店是可以接受拆封甚至是用了一半才說不適用拿來換的
當時的狀況是 他拿7/18的發票 7/19要求我換貨 我一看門市在西門町離這也不遠
我當然拒絕 他只要在8/1以前拿發票和原貨回該門市 並不是什麼困難的事
事實上超過個1-2天也沒關係
不過不免要抱怨一下那邊的店員 那種東西寧可麻煩一點請客人試穿在買
不要不給客人試 結果客人買了發現size不合又要拿來換 這只是徒增自己的困擾而已
說到size不合那是另外一個故事
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