[分享] ......人呢???...

看板customers (顧客行為討論)作者 (飯店業小王子)時間18年前 (2007/09/05 11:13), 編輯推噓6(603)
留言9則, 7人參與, 最新討論串1/1
話說在飯店工作 時常要幫客人叫計程車 那些車行跟我們是沒關係的 純粹是幫客人服務性質 客人要叫車時 我們就撥電話過去 然後車行就用無線電聯絡就近的計程車司機過來載 常常 例如車行告知我們說大約要10分鐘車才會到 我們便詢問客人 是否願意稍等10分鐘 客人就會毫不考慮地說 好 然後我們便請客人在大廳沙發稍坐 等車到了會去叫他 結果..... 常常車到了 我們去請客人時.... 人不見了..... 囧 ... 害我們被計程車運匠罵 因為他們有的也是大老遠趕來的 有一次 甚至還有比較江湖味的運匠大哥 不肯接受我們的道歉(雖然不是我們的錯) 要我們給他一個交代.....一整個害怕.. 所以 幾次經驗後 我們都學乖了 要把客人看的緊緊的 不能讓他跑掉 唉 我想說的是 客人們 請你們多替別人想想吧 不想坐了 好歹也說一聲吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.68.90.190

09/05 13:22, , 1F
我之前工作的餐廳也會有幫客人叫車的服務
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09/05 13:22, , 2F
但運將他們都會大約5分鐘就到
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09/05 15:18, , 3F
可以廣播下去嗎XD X先生X先生您的車到了
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09/05 16:47, , 4F
張君雅小妹妹 妳的泡麵好了。
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09/05 18:13, , 5F
亂坐別人叫的車 或叫車不坐都超沒品的啦
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09/06 05:27, , 6F
同感!不然就是車都到了還在拖個20分鐘
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09/06 05:28, , 7F
不下來的人=_=
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09/06 12:36, , 8F
要不要開放讓一些司機在門口等呢?
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09/08 09:39, , 9F
可能這間飯店並非座落於都會區
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文章代碼(AID): #16tXxSzw (customers)
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