Re: [分享] 聖誕節遇到奧客....

看板customers (顧客行為討論)作者 (迷途羔羊)時間18年前 (2007/12/26 01:13), 編輯推噓2(201)
留言3則, 2人參與, 最新討論串2/5 (看更多)
昨天也遇到了澳客, 這位媽媽前天來買一支5200空機, 他堅持不要搭門號, 昨天他突然把所有配件包含盒裝帶到店裡說他要退貨, 接著開始大吼大叫......說我們爛店賣爛手機 因為手機售出一般是沒有鑑賞期的, 因此禮貌回應客戶後,還是詢問了他為何退貨, 客戶大叫:你們手機就爛呀1爛還賣的比別人貴!! 我們小姐就回應他一般空機價本來就比一般門號價高,可是已經有給他折扣了!! 然後客戶就大叫:說什麼給折扣呀!隔壁中華HH比你們便宜兩千塊,真是見鬼了你們 然後小姐向他澄清댊"應該是門號價,一般空機差一兩百有可能,但差到一兩千就真的太誇張了!!" 客人打死不相信...我們就決定帶他去中華釐清一切 (客人一度還不肯移駕,跟我們說:『你叫他們過來呀!』 我:我們沒辦法叫別家小姐過來耶!因為他們要顧他家的店。) 去到中華現場,中華小姐非常有邦交禮儀的幫我們釐清了一切, 最後的ENDING是....客人說:『你知道的嘛!如果你買到很貴也會很生氣呀!!』 Orz..... -- 如果生命中少了COFFEE, 那將會失去..... 沉靜中清醒,感性中性感的超能力~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.64.10.154

12/26 02:21, , 1F
歹年冬,瘋人多
12/26 02:21, 1F

12/29 13:37, , 2F
這種失去理智的客人,得知真相..都變
12/29 13:37, 2F

12/29 13:38, , 3F
俗辣~
12/29 13:38, 3F
文章代碼(AID): #17SJehLk (customers)
文章代碼(AID): #17SJehLk (customers)