Re: [分享] 半夜訂房

看板customers (顧客行為討論)作者 (雲淡風清)時間17年前 (2008/06/05 13:55), 編輯推噓5(505)
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前文吃光光.. 文章推文中,有人建議原po在網頁上註明接電話的時間 讓我想起前幾天在民宿發生的事情.. 我跟朋友6/1~2這兩天去花蓮玩,並住當地的民宿 民宿老板娘(是個很可愛的婆婆)就住在一樓房間 他們的傳真、電話也都在一樓客廳裡 就在6/2凌晨2點多,整棟樓都安安靜靜,老闆娘都睡了 我就躡手躡腳到一樓廚房拿冰水 電話忽然響起來了 只見民宿老闆娘匆匆忙忙的從房間出來 我跟他都不約而同的朝客廳時鐘看了一下 沒錯..真的是凌晨兩點 電話一接起來,聽老闆娘的對話,是要來訂房的 隔天早上跟老闆娘提到這件事情 我很替老闆娘感到忿忿不平 因為他們的網頁上都有註明來電訂房的時間,最晚到晚上10點 老闆娘雖然無奈,還是很有耐心的解決客人的問題 我想,可能很多客人會以為民宿都會有人輪班 所以會建議原po註明營業時間 但是對於某一些客人,我想就算註明了,應該也是會自動跳過那一行吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.218.27.251 ※ 編輯: superaska 來自: 61.218.27.251 (06/05 13:56)

06/05 14:29, , 1F
其實可以裝個電話答錄機 或是晚上就把電話
06/05 14:29, 1F

06/05 14:29, , 2F
線先拔掉 不過可能還要有電話緊急連絡
06/05 14:29, 2F

06/05 23:59, , 3F
隨便拿支爛手機 繳個基本費99就ok 了
06/05 23:59, 3F

06/06 00:53, , 4F
只能說,做服務業的人辛苦了!!!
06/06 00:53, 4F

06/06 10:46, , 5F
我就說對某些人來講 營業時間是參考用
06/06 10:46, 5F

06/06 10:47, , 6F
因為我也有遇過 都下班了還打電話過來的
06/06 10:47, 6F

06/06 10:47, , 7F
客人 他那管你上下班時間到什麼時候
06/06 10:47, 7F

06/06 10:48, , 8F
還不是盧個不停...
06/06 10:48, 8F

06/06 10:49, , 9F
只要有接電話就是有在營業...
06/06 10:49, 9F

06/06 18:40, , 10F
裝個答錄機定時回應有這麼難嗎..orz
06/06 18:40, 10F
文章代碼(AID): #18Ht-rsF (customers)
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