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Re: [討論] 拆封半年的保養品可以要求退換貨嗎？

看板customers (顧客行為討論)作者 (艾默莎)時間17年前 (2008/09/28 11:55), 編輯推噓9(9推 0噓 38→)
留言47則, 9人參與, 最新討論串4/4 (看更多)
基本上我認為保養品這種東西使用的狀況是因人而異的 所以要擦在自己的臉上時就要對它有基本的瞭解 還有要知道保養品不是藥品 它不會因為一組價值十萬元就讓人的皮膚變得光滑無瑕 有問題時還是乖乖的先去給醫生看 再來保養品跟食物是差不多的 如果要長時間不用時請把它放在冰箱裏或直接把它送人 想想看妳把新鮮的蔬果放在桌子上三個月它會不會變壞 如果不會那麼就要考慮一下它的防腐劑加了多少了 不過基本上食物是無法吃了三個月又放了三個月後要求換貨的 除非妳吃的是毒奶粉 使用了三個月 再加上放了三個月後的產品 要求櫃姊替妳負責 我只能說那個櫃姊還真的是個好人願意給妳換貨啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.215.115
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09/28 17:57, , 1F
R大麻煩你先看清楚內文我並沒有要求櫃姐
09/28 17:57, 1F
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09/28 17:57, , 2F
或者他們公司退錢退貨純粹不滿他們服務
09/28 17:57, 2F
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09/28 17:58, , 3F
態度..退錢退貨那都是F大講的..
09/28 17:58, 3F
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09/28 18:04, , 4F
更何況光他們服務態度我就可以去跟新光
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09/28 18:04, , 5F
客訴..讓他們受到懲處..可是我並沒有
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09/28 19:54, , 6F
所以你要錢? 這裡是討論顧客 不是討論
09/28 19:54, 6F
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09/28 19:54, , 7F
服務人員 以上
09/28 19:54, 7F
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09/28 20:17, , 8F
W大麻煩你先把我把的文章內容跟回應
09/28 20:17, 8F
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09/28 20:18, , 9F
看清楚在回好嗎...同樣的問題實在懶的
09/28 20:18, 9F
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09/28 20:18, , 10F
一再解釋...
09/28 20:18, 10F
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09/28 20:19, , 11F
更何況我PO澄清文有什麼不對...
09/28 20:19, 11F
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09/28 20:20, , 12F
而且今天一家公司如果連產品的保存方式
09/28 20:20, 12F
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09/28 20:20, , 13F
都無法跟客人說清楚更沒有在產品外包裝
09/28 20:20, 13F
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09/28 20:21, , 14F
詳加標示...對顧客的服務態度還如此糟糕
09/28 20:21, 14F
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09/28 20:21, , 15F
實在很難想像顧客會有再回去購買的意願
09/28 20:21, 15F
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09/28 20:32, , 16F
還有R大SK2公司跟櫃姐並沒有給我退貨
09/28 20:32, 16F
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09/28 20:33, , 17F
而我也沒有提出退貨退錢的要求
09/28 20:33, 17F
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09/28 20:47, , 18F
你根本就沒看清楚板規 這裡不是黑店板
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09/28 20:47, , 19F
去黑店板 你可以找到認同你的聲音的!!
09/28 20:47, 19F
推
09/28 20:57, , 20F
<顧客版>這裡不是給顧客討論用的<---
09/28 20:57, 20F
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09/28 20:58, , 21F
偏偏有人中文不懂(攤手)
09/28 20:58, 21F
推
09/29 00:37, , 22F
一直跳針要人家看清楚內文，這裡是什麼
09/29 00:37, 22F
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09/29 00:37, , 23F
版? 版規是什麼看了嗎?
09/29 00:37, 23F
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09/29 01:47, , 24F
F大在這裡討論我的文章我總有澄清的權利
09/29 01:47, 24F
推
09/29 06:32, , 25F
看到毒奶粉我笑了...
09/29 06:32, 25F
推
09/29 09:59, , 26F
我覺得保存不良導致變質消費者應該要負責
09/29 09:59, 26F
推
09/29 10:01, , 27F
看起來比較像是消費者自己沒有注意保存方
09/29 10:01, 27F
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09/29 10:02, , 28F
式導致變質,久不用至少也要冰箱冰起來
09/29 10:02, 28F
推
09/29 10:17, , 29F
正常來說有些保養品都要冰 一口氣消費
09/29 10:17, 29F
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09/29 10:18, , 30F
那麼多的跳針2007小姐應該不可能不知道
09/29 10:18, 30F
推
09/29 11:37, , 31F
其實美白產品..瓶蓋周圍的部份氧化是
09/29 11:37, 31F
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09/29 11:37, , 32F
可以接受的.他不氧化你才要擔心
09/29 11:37, 32F
推
09/29 11:39, , 33F
業者本來就不太會主動提"變質"的問題
09/29 11:39, 33F
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09/29 11:40, , 34F
如果他提了.一定又會有其他的消費者
09/29 11:40, 34F
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09/29 11:40, , 35F
來這裡po文"這樣就變質.品質很糟"之類
09/29 11:40, 35F
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09/29 11:42, , 36F
的文章.所以櫃姐的作法是可以理解的
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09/29 11:44, , 37F
再者 同一種化妝品 成份再怎麼好 也不
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09/29 11:45, , 38F
可能適合每一位消費者的膚質.
09/29 11:45, 38F
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09/29 11:46, , 39F
他要求你停用 其實就有提醒的意味
09/29 11:46, 39F
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09/29 11:46, , 40F
至少"現階段不適合你用"
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→
09/29 11:47, , 41F
"不適合膚質"本來就不在業者的退換貨
09/29 11:47, 41F
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09/29 11:47, , 42F
條件裡 雖然你沒要求 但業者主動讓你
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09/29 11:48, , 43F
更換其他商品 表示他已經有處理的誠意
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09/29 11:48, , 44F
c大何必這樣生氣
09/29 11:48, 44F
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09/29 12:13, , 45F
推這篇..中肯..
09/29 12:13, 45F
推
09/29 17:02, , 46F
其實每個保養品都有註明過敏時要停用的
09/29 17:02, 46F
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10/01 17:29, , 47F
顧客版又不是澄清版,要歡去別的地方= =Y
10/01 17:29, 47F
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