[討論] 那你要算我多少錢?

看板customers (顧客行為討論)作者 (關鍵字)時間17年前 (2008/11/27 21:30), 編輯推噓6(6015)
留言21則, 11人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
板上應該有人是從事銷售業吧, 例如賣服飾 鞋 包 飾品這類的 本人也是在商圈做這一類的工作 總是會遇到形形色色的客人 剛開始覺得客人很可怕很難搞,不過後來也漸漸習慣了 直到最近遇到這個問題 讓我深感困擾 上來詢問大家 例如說有一件590的衣服,客人感覺並沒有特別喜歡 卻問我說"那你要算我多少?" (感覺就是殺好玩的) 我總是說"這個是特價品唷,590呀^^" (內心os.我跟你沒熟吧?不然要算多少) 客人又盧"我知道590阿 那你要算我多少?" "要算我多少?" (不停repeat) 這個時候我就不知道該怎麼辦了! 如果我說九折或者550這類的他們總是嫌折扣太少 有的甚至說一些嘲諷的話 如果要他們出個價,他們又會出個對半價(五折之類的) 當這裡是大陸嗎? 若我直接給老闆規定的底價(八折之類的) 過份的是他們又拿這價錢去別間店殺 就有遇過客人跟我殺到底價 又跑去我們分店再殺一次,要我同事給更低的價錢給他 這樣真的很過份 而且也會害我被同事唸(一般不太能給客人底價) 那我到底該怎麼應付他們呢? 是說現在經濟不景氣 大家是能省則省 但是也不用逼別人到這種地步吧 尤其是把殺價當興趣的人,真的讓人很反感 我們現在進貨成本也不低 更何況是開在熱鬧的商圈店租也是要算進去阿 有客人跟我說某某路邊攤都賣比較便宜,那我也無可厚非 畢竟他們少了一些成本 但是拿路邊攤的價格來跟我們比 我只能說是不能相提並論 有時候因為我們貴了一些而說我們黑錢,真的覺得頗冤枉的 好吧我承認後面這一段是心得文 我只是希望有人來教教我怎麼應付殺價的客人 感恩阿:) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.89.242

11/27 23:52, , 1F
原來還有底價喔 我都乖乖付錢說 以後學起來
11/27 23:52, 1F

11/28 01:54, , 2F
不用給殺,殺不完的,會買的就是會買,
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11/28 01:55, , 3F
可能其他地方真的較便宜,但通常都只是殺
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11/28 01:56, , 4F
價手段,我每天都聽太多了~"~
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11/28 03:05, , 5F
我以前遇到這類的客人 都直接反問他
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11/28 03:06, , 6F
那你多少要買? 價格別太離譜 都好橋...
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11/28 03:07, , 7F
有確定要買在殺價 別殺了又不買...
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11/28 09:18, , 8F
都說特價了就沒必要再殺了吧
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11/28 09:18, , 9F
這樣只會惡性循環 他就知道"特價還是能殺"
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11/28 12:34, , 10F
給一樓 我所謂的底價是給別的店家的優惠
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11/28 12:34, , 11F
一般是不會給客人的
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11/28 12:36, , 12F
把殺價當興趣的客人是不會管你有沒特價的
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11/28 12:36, , 13F
連100元的東西也能照樣殺
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11/28 22:31, , 14F
三件100也要殺? 是算90嗎?! XD
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11/29 21:16, , 15F
我去買衣服也會這樣問耶(但我是確定要買
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11/29 21:17, , 16F
我會問說這件要買可以算我多少,通常590
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11/29 21:17, , 17F
店員看我有要買的意思就會算500或550
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12/01 04:45, , 18F
給它個整數600吧?XD
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12/04 01:27, , 19F
我也有遇過590給我殺300的(笑)
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12/06 19:18, , 20F
樓上,我前幾天才遇到這樣子的~"~唉
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12/19 22:24, , 21F
我通常都不殺價,不好意思開口啦~但有時會
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