Re: [分享] 我跟妳們老闆娘很熟！

看板customers (顧客行為討論)作者sonax2k (活人)時間16年前 (2009/05/07 08:56)推噓9(9推 0噓 3→)

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※ 引述《nakaidaisuki (?)》之銘言： : ※ 引述《HelenaK (愛蓮娜)》之銘言： : : 前言:小妹的好友現在經營服飾店,有時會找我去幫忙~ : : 在服務業真的可以看到很多不同類型的人, : 前文恕刪 : 我現在的這個打工也持續了3年多 [前文恕刪] 這種丈二金剛摸不著頭經驗我也曾遇到過, (不過我是在國外的上班族) 有天中午店面的職員都去吃午餐了, 就剩下我留守. 這時有位客人就進來說要看看我們的產品, 我就開始介紹產品還有講解我們公司產品跟其他公司的產品差異, ooxxooxx 大概半小時後客人似乎很滿意, 就很阿殺力的要我幫他估價然後付訂金. 估估估個半天, 也看他滿爽快的所以直接給了另一個等級的優惠. 不過估價單給他看完之後他臉就沉了. 客人頭歪歪面帶難色的看了幾秒回我: 價錢超出我的預算了... (原文是英文對話, 已經翻譯為國語) 我: 我們基本優惠折扣是 18%, 不過這個估價已經直接給您 25% (假設數字) 客人: 可是我的預算只有這樣我: 那我可以幫你重改設計, 樣式一樣不過會少一點點裝飾客人: 我不要改設計, 這就是我要的客人: 我認識你們經理, 一個說西班牙話的對吧? 我前幾天有打電話跟他聊過, 他說如果我人親自來的話可以用我的預算賣給我! 我: 不好意思這個是公司規定, 經理也不能擅自做決定的客人: (又改口) 昨天我有打電話來, 你們這有另外一個女的員工跟我說過, 經理已經批准你們用這個價錢賣給我我: 不好意思你知道是那位小姐的名字嗎? 客人: 之前我有跟他買過很多東西, 還有請他吃過飯, 客人: 可以找你們經理出來嗎我親自跟他說 (不爽又不耐煩的笑) 我會說西班牙話說不定我們是同個國家來的我: 可是我不會說西班牙話啊? 客人: 我知道, 我是要找你經理我: 我就是這裡經理啊他聽完那句話後就語無倫次的說要再考慮考慮之類的, 就走掉了. 員工回來後問他們這個客人, 他們也是說那先生之前就有打電話來這樣殺價過, 可是都是剛好我出去的時候所以都不了了之. 裝熟魔人不分國界啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 72.67.82.24