Re: [討論] 這樣子為什麼可以換貨?
※ 引述《wayvi (東西幫)》之銘言:
: ※ 引述《llahwa (水無月美雨)》之銘言:
: : 我是百貨站櫃的,
: : 昨天隔壁櫃的小姐發生了一件非常離譜的事情,
: 這種客戶不應該給他得逞,有一就有二,
: 搞不好還好康倒相報,叫其他親朋好友來試試看。
: 不成功再叫他出馬。
: 該公司主管應負責,你是第一線人員,應由主管
: 將客戶帶離現場,美其名了解狀況,實際是態度
: 堅決的拒絕無理的要求。不僅讓櫃前可繼續做生
: 意,也不會讓公司有任何損失。
基本上百貨公司都是以客為尊
不管再無理的理由都會接受退換貨
百貨公司不喜歡看到有客人在現場鬧場而影響其他客人
尤其是日系百貨公司更是顧客至上
有時櫃姐處理不好而被投訴
還要被開違規單還要去上課呢
違規單的金額還不小 1仟2仟的都有
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