[討論] 有分時段做不同消費方式的餐廳

看板customers (顧客行為討論)作者ttprincess (踢踢貓)時間16年前 (2009/08/07 15:16)推噓4(4推 0噓 6→)

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我自己從沒做過服務業但我是一個很尊重服務業的人買東西什麼一定說謝謝服務生為我遞什麼或送菜上來也一定謝謝結帳完必定鞠躬說謝謝有時可能過於有禮貌會讓對方覺得怪怪在此先說聲抱歉囧吃東西吃到有頭髮之類我都是拿掉繼續吃畢竟這是難免的除非是有蟑螂我才會提出...本身很怕蟑螂= = 我每次看一些對店家的抱怨文就發現有些人真的很要求...... 此時我就會想到底是我太不苛求還是別人太挑剔那天看到一篇抱怨文說自己訂13:30的位置入座後想點下午茶優惠套餐服務生說要兩點才供應原PO的兩位朋友已經點餐原PO在等兩點的下午茶優惠套餐過了五分鐘服務生請原PO兩點後再來因為老闆規定單子要照進場時間算恐怕得請原PO兩點後再入座否則就無法點優惠餐原PO就說現在都已經13:50了差十分鐘不能通融嗎原PO就不高興跟朋友們走了並PO了抱怨文我真的不太懂兩點後才有下午茶很正常阿你想吃優惠的一開始就不該訂13:30的位置阿既然都訂了朋友也都點餐了那你就將就吃正餐很難嗎? 何必去為難服務生他們也只是照規定做事阿顧客都愛說不過差幾分鐘或嫌規定是人訂的為何要那麼死板但服務生不是老闆阿今天他通融你他也許會被老闆罵或下次有其他客人也吵著要這樣如果今天是下午茶只賣到17:00 結果原PO在16:50入場店家說差十分鐘而已不給他點優惠餐原PO會欣然接受這所謂的十分鐘嗎= =? 不知道大家想法如何我基本上用餐都會先問清楚有什麼優惠我就完全照規定走這樣對自己有保障對餐廳也方便不是嗎這個事件原PO算有點奧嗎? 還是我太不挑......? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.117.212.208