[分享] 口出惡言的奧客
看板customers (顧客行為討論)作者kmayzi (想念也是一種幸福)時間16年前 (2009/10/01 02:00)推噓9(9推 0噓 5→)留言14則, 12人參與討論串1/2 (看更多)
這是我們同事的親身經歷
大概是前幾天的事了
最近店裡秤重的商品有在做優惠所以還不少客人光顧
所謂秤重商品當然是賣的時候客人點了就秤他買的重量給他們吧!!!
話說有一天中午
有一位先生(不太算是常客只是最近有優惠才常常看到他出現)
那天一來店裡開頭就對我們的同事說
"老闆不在麻!!!你們就隨便賣就好啦!!!"
一開始聽到這種話都會覺得不是很舒服了吧!!!
但是因為他來過幾次每次都講過這種話
什麼多賣給他老闆也不知道之類的
反正大家聽了也只是笑笑不多做回應
再說回到那天中午
先生買了秤重的商品(秤重商品是他第一次買的以前都是買組合的)
於是同事就開始秤他的商品
第一次因為超重
於是就把多的商品丟回去桶子裡
那位先生看到就叫了
"ㄟ怎麼可以丟回去呢!不準丟"
後來同事說那真的超重太多(有時候多一點點我們也不會太斤斤計較就直接送給客人了呀
!)
所以她不管他...秤完還是太重就又丟了第二次
沒想到先生卻又喊了
"叫你不準丟你還丟...你再丟我就殺了你"
沒錯親愛的版友們
您沒看錯我沒打錯
他用"殺"這個字
當場快傻眼...不過就是買個小東西實在是有這個必要用這種方式說話麻???
這世代大家都是文明的人卻有人用這麼野蠻的方式說話
之後同事他雖然整個火都上來
但是之後他只會更一點一點慢慢秤不多也不少
我都說他降子威脅都可以告他了吧!!!
當場也只是默默吞了這口氣
遇到這種人...還真的是領教了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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