[分享] 濫用特權算不算奧客?

看板customers (顧客行為討論)作者 (逝去的熱情)時間15年前 (2010/07/03 15:33), 編輯推噓16(16012)
留言28則, 17人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
前幾天去取修好的手機時... 排在我前面的小姐(簡稱A) 拿了ㄧ台手機要維修... 櫃檯小姐(簡稱B):小姐,抱歉,我們現場維修只接到5點半. 我幫您填ㄧ下維修資料,排明天第ㄧ件維修件... 奧客A:不要啦,我手機不要留下來,你現在修..... 櫃檯小姐B:小姐不好意思,我們現場維修到5點半,幫您排明天第ㄧ件 維修,中午就可以取件了... 奧客A:我手機不要留下來啦,現在不能修嗎?不然妳叫還沒走的工程師修,這個很快啦~ 櫃檯小姐B:這樣吧,如果小姐您不方便留下,因為您手機需要維修的部份 並不影響到正常的使用,還是您要明天再送修, 我幫您排現場維修盡快給您好嗎? 以上奧客的話...無限輪迴......之後...... .......... 奧客小姐拿出ㄧ張名片說:我是他的助理,妳現在叫工程師修!!!!!! ㄧ整個很囂張!!人家小姐都跟她解釋過了現場維修只接到5點半, 憑什麼拿了ㄧ張名片就想插隊,硬要人家幫她修??要修就早點去..不守規矩!! 生平最討厭耍特權的人,在好奇心的驅使下, 我趁機湊上喵了ㄧ下到底是何方大人物的助理..... 原來是高雄某個張姓市議員參選人的助理.... 還沒當選助理就會耍特權 ... ㄧ整個就讓人印象很差.... 這種自私的人 ... 真的是很討人厭的奧客!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.39.136.40

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馬上播周星馳金槍客裡槍斃那段給他看!!
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拿出錄音筆叫他再說一次阿
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叫工程師留下來可以,請那位小姐付加班費吧
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我也覺得付加班費+1
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其實也不一定是助理耍特權 說不定是老闆凹
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他 就像是穿著prada的惡魔一樣 被老闆凹
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不可能完成的事
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直接手機拿出開攝影 順便名片也拍下來 再
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問他一次好了~"~
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澳客:我要下班也有家庭要顧,你們不需要
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如果是公家機關可能還會怕民代,民營機構可以
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不用鳥他呀
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如果原是聯強那種大型連鎖通路更不需要理一
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個地方民代,你們大老闆認識的立委可能比一個
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地方民代還多
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重點是...店家最後有給他特權嗎?
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所以最後有讓她修嗎?
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當場錄下來 然後寄給電視台還可以賣獨家喔
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名片可以是其它管道拿到,非助理也可拿到.
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你跟她說 ~ 你要收名片還是見記者
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就說工程師下班了,沒人可以修 明天請早
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這客人擺明就是要凹工程師特別為她留下來修
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才想要動用名片啊。。。
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我一定會在他後面,叫他不要浪費我的時
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間,要修就修也不要為難櫃台!這種人
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吃大便~
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把它名片收下 當場撕毀 "你說誰助理?"
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09/13 22:26, , 28F
以後他老闆來拜票就說你落選就妳助理害
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