Re: [分享] 這樣算奧客嗎?
看板customers (顧客行為討論)作者baby0617 (foufou)時間14年前 (2011/01/14 19:18)推噓2(2推 0噓 34→)留言36則, 4人參與討論串4/5 (看更多)
謝謝大家的建議，今天有撥電話回去跟媽媽討論先付錢的方式
但由於可行性可能也不是這麼高，所以目前可能還需要討論一下
我們家就只賣一種粥，通常客人一來買，
就是先說要幾碗，有什麼不加之類的
爸媽的第一動作就是開始舀粥，
在同時客人就一邊準備開錢包掏錢，或是開車箱拿錢包之類的
所以要爸媽就站著先等客人拿完錢，再開始弄，他們一定是不想這樣的
(前幾年有陣子假鈔氾濫，媽媽提醒爸爸拿到大鈔都要驗一下，
爸爸都還覺得在客人面前這樣不好意思 囧 )
我們也有幾次去吃飯遇到T大說的那種狀況
就是先付錢，但後來店家說我們還沒付....
所以除了那種已經很固定模式，拿點菜單去櫃檯順便付錢的這種店
其他經營方式可能不太有辦法"完全"的做到
而且我們家就只賣一種粥，所以其實沒有點菜單XD
至於會提到不收錢這個，我只是基於覺得爸媽很善良，
只是賣個粥但卻每天都做了不少善事，怎麼還會遇到這麼欺人太甚的狀況
而且每次有這種特殊狀況，旁邊一定都先確定是沒有其他客人的，
爸媽也不會多說什麼，只會把錢放進去裝粥的袋子拿給客人，
或許有些人覺得對其他人不公平，
但我試想，如果今天我被誤會是沒有能力的人，而接受這種幫助
我一定會馬上拒絕，說真的不需要，謝謝這樣
所以我想那些接受的人，應該是真的生活比較過不去的
有些是連醫藥費都繳不出來的(有聽其中一個客人感動得哭著講....T_T)
而且也不曾發生過那些人因此而常常來，當成應該的這樣，
還是要謝謝大家的建議 真的!
只是聽到的當下很氣，想說爸媽也有年紀了，
怎麼還有這種人要這樣去欺負他們....
但我爸媽真的天性樂觀: )
今天跟他們提到，他們說這社會本來形形色色的人都有
沒關係，他們完全已經不在意了，
所以我想，他們應該還是會照著目前的模式繼續下去吧: )畢竟也十幾年了
我會把大家的建議完全的轉告，也希望之後的方式可以調整更完好點!
謝謝 : )
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