Re: [分享] 直銷的又來了

看板customers (顧客行為討論)作者 (joey)時間14年前 (2011/06/28 02:40), 編輯推噓37(38118)
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原文吃光光。 這篇讓我想到我還是咖啡廳工讀生的時候。 某A直銷公司總部好像在我們店附近,所以每次一三五的下班時間總是會來一群直銷。 也因為這群直銷,使得我們店只好祭出低銷策略。 不然十個人只點一杯是怎麼回事? 然後把內用區的桌椅都占滿(約20個人),也只點個位數的飲料,那我們要賺甚麼? 所以強制規定,內用一人最少點「一項」餐點。 而我們的餐點最貴也才60元的飲料或是蛋糕, 明眼人一看就知店家無意刁難顧客,只是因為奧客太多。 當然這中間有一段很激烈的工讀生(我)與直銷的大戰,待我一一說明。XD 過招一 就算我們店貼了告示說每人最低消費一項,直銷的臉皮還是跟防彈衣一樣。 無堅不摧。 每次只會一小群的人來,約四人內,然後這四個人都會點餐, 等到後來,陸陸續續臉上穿著防彈衣的直銷走進來,然後慢慢侵蝕內用區的空間。 這時我就會進去跟其中一位直銷說: 「不好意思,麻煩跟你們的朋友講一聲,我們這邊有低消喔。」 「好好好,我會跟他們說。」 然後十分鐘過去,二十分鐘過去,還是沒人來點餐。 我拿起槍枝(DM)跟子彈(點餐單),直接衝進內用區大殺四方。 「不好意思,你們一共有15個人,但是只點四杯飲料, 麻煩請你們其他幾位還未點餐的要點餐喔,我們有低消。 這是DM跟點餐單,可以參考一下,謝謝。」 但是,穿上防彈衣的直銷還是無動於衷,不點就是不點。 這時,老闆指示下B計畫(我被老闆念=_=),我打算直接用生化武器解決他們。 依然拿起DM跟點餐單,但是這次多了一支筆。 「不好意思,麻煩請你們剩下11位未點餐的顧客點餐喔。」 「好好好,我們等等過去點餐。」 「不用那麼麻煩了,我可以直接幫你們點餐。」 這時無聲勝有聲,所有沒點餐的直銷面面相覷, 然後只好默默的跟我點最便宜的飲料。 這招,屢試不爽。 後來過招數次,他們也清楚明白,只要有點餐,我就不會找他們麻煩。 所以後來就都乖乖的點餐,想坐到我們打烊都可以。 過招二 這招,小孩子請不要學,因為老娘我不怕他們客訴(被客訴總公司也會來找麻煩)。 話說,我們店也禁用外食, 因為附近有一些小吃,在喝咖啡吃蛋糕的時候聞到臭豆腐的味道感覺頗不好的。 加上近來很多人總是拿S開頭的咖啡進來店裡喝,所以只好出此下策。 (有種你就拿肯德基的炸雞去麥當勞吃,他們經理不會關照你才有鬼。) 當時我們快要打烊,有一小塊的內用區是有強化玻璃隔起來的。 那塊區域我們總是會在打烊前一小時就做清潔工作,省電也可以提早一些時間下班。 當然如果客人很多,我們也是會開放那塊區域到打烊。 (不過景氣越來越差,那塊區域也越來越乾淨。XD) 這時有個直銷走進來,問我們能不能開放那塊區域,他們人有點多。 有錢賺當然賺,因為老闆會不爽。 (其實我們的OS就是不想賺,因為這樣會晚下班。Orz) 開放之後,那塊區域漸漸被直銷給占滿。 也是全部都有點餐,警戒解除。 ....................... ................... .............. ........ ..... ... 此時,某直銷人員的動作讓我無言, 他拿出一個8吋蛋糕出來,然後很開心的打開包裝, 很開心的插上蠟燭,很開心的點火,很開心的唱生日快樂歌,很開心的許願, 很開心的吹蠟燭,大家很開心的拍手。 但是我很不開心,因為我的工作要不保了。 我們店裡也有賣8吋,而且架上還有8吋的蛋糕,老闆的臉已經扭曲到不行。 我直接發射核彈,去你的客訴,士可殺不可辱! 同事看著我直奔進去,然後大吼: 「你們現在是想怎樣,當我好欺負是不是,拿別人家的蛋糕跑來我這裡亂, 是要逼我趕人嗎?我現在給你兩種選擇:蛋糕收起來不准吃,不然就給我滾!」 「不要這樣嘛!真的很不好意思!」 「你們這樣是要害我沒工作是嗎?」 「你沒工作可以來找我們,我們會給你一份工作,不用擔心。」 「然後跟你們做一樣的行為嗎?」 「...」 「蛋糕要不要收起來?不然就滾!」 「...對不起。」 然後,他們就消失一段時間了。 我也沒接到客訴,老闆說:「他們敢客訴,我會擋住,真是欺人太甚。」 之後還是會有一些直銷出現,但是至從上次他們慘敗之後,就照著店內規定走。 然後就相安無事。 也希望以後也相安無事。XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.231.70.59

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辛苦了
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好帥XDDD
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不然就滾 超帥的XD
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GJ!! XDDDDDDD
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感覺好像是85度C...
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該不會又是什麼直銷那套挑戰自我的鳥行動吧
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好想知道你們在哪 跟他們去玩玩XD
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人人年收百萬卻都不想點餐 好奇怪喔
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有時候真的很佩服這個行業...道德規範
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好像都跟我們不太一樣......
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推,這種不要臉的叫他門客訴他們也不敢xd
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我在怡客有遇過,一群人占住一區,還自動併桌
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併椅,導致幾張桌子沒有椅子,但他們人沒那麼
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多,椅子就是放東西,但店內無其它座位,店員就
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請他們把椅子讓一些出來.
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生日蛋糕那裏可以處理的更好,畢竟生日嘛
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直銷的 不是都愛挑戰別人嗎
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好帥呀~~超棒的!!!!!!!讚讚讚~
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給妳一個大大的"讚"
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推阿 讚!!爽!!!!!!!!!!
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好爆笑 XDDD
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要慶祝生日可以去符合百萬年薪的地方
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不必跟普羅大眾一起分享
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直銷很多號稱年薪百萬拉下線飲料還要自費
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不然就是開會時說賺很大,然後進來每個都點
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最低銷,還有人自稱養生有帶自泡茶。。。
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蛋糕那一段不推 沒必要把自己格調用低
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不覺得要讓人太過得寸進尺
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蛋糕那段有什麼問題?對方得寸進尺還要
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跟他客氣嗎?
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我是覺得蛋糕那段有點...可以用和平的
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方式趕人 這樣算保護自己 以免對方作什麼
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不理智的報復行為 自己就慘了......
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蛋糕那邊剛好而已,和平方式那群人還是會裝
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傻,看他們之前死都不點飲料就可以知道了
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蛋糕那段超讚!!^^
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原PO的老板真是好人,奧客不需要客氣
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慶生慶到去咖啡廳去.....
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現在稍微匪類點的學生都不屑了
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可見得這群直銷賺的多克難
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沒必要對他們客氣阿
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格調用低?? 低在哪裡? 奴性深重任人宰割而不
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敢堅持自己的原則 才叫做有格調嗎? XDD
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直銷就是臉皮厚阿= =
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只給推了!
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請問這家店是在新生站附近的85嗎?
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推蛋糕那段!! 他們真的臉皮超厚...
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給人方便被當隨便~兇的好!
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不推不行啊,蛋糕那段太帥了!!
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不推不行 坐直銷的真的臉皮有夠厚
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07/14 11:35, , 52F
推老闆 後面那段太壯烈了orz 他們理虧
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07/17 10:24, , 53F
好厲害~讚啦
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08/09 13:00, , 54F
Good Job!!! 你太酷了,幹得好啊!
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08/19 16:24, , 55F
蛋糕那段超屌,這樣真的剛好而已!
08/19 16:24, 55F

08/19 16:25, , 56F
直銷只會賺親朋好友的血汗錢而已
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08/26 00:32, , 57F
酷斃了!!!
08/26 00:32, 57F
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