[討論] 厚臉皮客人還真多消失

看板customers (顧客行為討論)作者時間13年前 (2011/12/09 18:41), 編輯推噓8(805)
留言13則, 7人參與, 最新討論串1/1
大家好!! 現在客人厚臉皮真的不少... 鞋子穿出去了,過幾天之後,才跑來跟服務人員說:小姐,這雙太小了,可以換大一點的嗎?? ------------------------------------------------------------------------------ 前幾天下雨,有一位男客人帶2個小朋友買雨鞋,試穿了一段時間之後,就ok付錢了!! 2個小朋友也穿著新雨鞋,高高興興回家了~~ ------------------------------------------------------------------------------ 隔天媽媽帶著雨鞋要來換尺寸,我們檢查了鞋底,發現有明顯磨到痕跡, 鞋子本身還濕濕髒髒的... 服務人員:鞋底已經有明顯痕跡,所以沒辦法換給你... 換雨鞋媽媽:那是你們小姐拿這尺寸給我的小孩穿的阿!! 服務人員:可是當時你先生在場,我們幫小孩試穿的時候,你先生也在旁邊, 你先生說要這個尺寸就好了... 換雨鞋媽媽:但是你不應該拿這尺寸阿!! ------------------------------------------------------------------------------ 就這樣僵持與迴圈了一段時間...不過最後我們還是堅持"不換"!! 因為今天這是你們2夫妻的問題,老公覺得這尺寸ok,老婆覺得不行!! 當時你老公覺得尺寸ok才掏錢出來買吧...我們並沒有威脅與恐嚇!! 如果今天鞋底沒磨過,我們可以給你方便,替你換尺寸!! 而我們如果今天把鞋子換給你,那麼這雙磨過的鞋子,我們就要自己吸收了... 下一位客人也不可能買這雙磨過鞋底的鞋子... ------------------------------------------------------------------------------ 現在客人厚臉皮真的不少!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

12/09 19:25, , 1F
真的很誇張,無法想像這麼不要臉為什麼。
12/09 19:25, 1F

12/09 19:28, , 2F
小孩自己來買沒報備就算了,老公來買還要退
12/09 19:28, 2F

12/09 19:29, , 3F
把老公當無行為能力人就是了啦XXD
12/09 19:29, 3F

12/09 19:40, , 4F
我阿嬤也很愛做這種事..前幾天還要叫
12/09 19:40, 4F

12/09 19:41, , 5F
我拿穿過的鞋子去換,我本來還想說自己
12/09 19:41, 5F

12/09 19:41, , 6F
掏腰包買一雙新的給她算了,幸好那雙鞋
12/09 19:41, 6F

12/09 19:41, , 7F
我妹可以接收..= =
12/09 19:41, 7F

12/10 00:37, , 8F
她老公"無行為能力"只有她知道啊(誤)
12/10 00:37, 8F

12/10 14:13, , 9F
樓上有少字喔XD
12/10 14:13, 9F

12/10 15:09, , 10F
啊,真的漏字了....
12/10 15:09, 10F

12/10 15:09, , 11F
她老公是否真的"無行為能力"只有她知道啊
12/10 15:09, 11F

12/12 01:15, , 12F
心有戚戚焉!!! 用過還拿回來換 無恥!!
12/12 01:15, 12F

02/09 18:23, , 13F
就是硬要坳 這種人真討厭..
02/09 18:23, 13F
文章代碼(AID): #1EuUNVua (customers)
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