PTT職涯區 / customers (顧客行為討論)

[分享] 一對非常絕配的夫婦

看板customers (顧客行為討論)作者 (米粉)時間11年前 (2013/04/09 15:25), 編輯推噓25(25推 0噓 40→)
留言65則, 26人參與, 最新討論串1/1
我們是咖啡店 有賣義大利麵 ------- 在我們開了約兩三個月左右 這對夫婦開始來我們店消費 第一次....一進來就問 客人婦: 你們有薑片嗎? (當下我們還不確定她是路過 還是外帶 還是要進來吃) 店員: (．＿．?) ..... 不好意思沒有耶 請問是用來幹嘛的呢? 客人婦: 我想放薑片在水裡喝 店員: 我們有自己煮的薑汁 還是我熱你加進去水裡? (因為是我們自己煮的薑汁 直接加入熱水中還蠻難喝的 一杯飲料用50cc就很辣了) 店人婦: 好吧 怎麼連薑片都沒有 店員: .....(／‵Д′)／~ ╧╧ 過不久.... 點餐 我要一杯咖啡 然後就轉頭就走了(我們要先結帳) (呀 是要什麼咖啡 @,@?) 然後我們就去問客人 也請她先結帳 結帳也是錢丟了就走 (我還沒找錢啊 = =") 過不久 客人吃的差不多 兩夫婦就開始看電影 (他們在一個角落 我們吧台在另一個角落 但電影的聲音 很清楚呀 囧oz) 那就算了 還跑來說 A...你們的音樂可以小聲一點嗎? 店員: 哦好的 (調小) 過了五分鐘 .... 你們的音樂可以小聲一點嗎? 我電影都聽不到 (還講很大聲) /..\" (已經很小聲了!!!!!) 店員: 好的....(但再小就沒音樂了= =) (#‵′)凸 你X咧 就這樣我們第一次就把他們記起來了 ------ 之後 有停車事件 他們車子停在旁邊住戶門口 然後鄰居請我們請客人移車 (我們是三角窗 其實都蠻多地方可以停的 因為外面沒有劃線 而且我們那裡很少車) (說到這個....偶爾會遇到客人把車直插到大門停車...這也是令人很傻眼(¯(∞)¯) ) 好死不死就是她停的 我們就很客氣的說 不好意思 好像擋到人了 可以麻煩她移一下車嗎? 我們旁邊也可以停 客人: 好....她很乖的出去移車(當下我真的是放下心頭大石 她好乖哦 (∩_∩) 移完車進來 就開始 巴拉巴拉的跟我們說(還很兇) ╭(─╴╴─)╮ 他們沒有理由要她移車 什麼什麼的 (是啦 但是我們店的那四分之一圈都可以停呀= = 為什麼要這樣呢) ------- 之後 有冰淇淋咖啡事件 客人婦: 我要一杯冰淇淋咖啡 店員: 好的 一杯冰淇淋咖啡 客人婦: 會冰嗎? 店員: 冰淇淋咖啡會冰哦 (^_^) *!^%#$#*!^#&! 客人婦: ........ 店員: 我可以幫你放少點冰塊 客人婦: 好 送出去後 (那天是過年假期 店裡非非非常的忙) 客人婦: 為什麼有冰塊? (杯裡只有4塊小冰塊 跟咖啡 跟兩球冰淇淋) 店員: 冰淇淋咖啡會有少許冰塊哦 (^_^) 客人婦: 你幫我把冰弄出來嗎? 店員: 哦 好的 (X 很忙耶 不喝冰 幹嘛點 我們真的忙到快瘋了) 過了一下 客人婦把冰淇淋吃完.... 客人婦: 你們咖啡很苦 太濃了 (她平日是喝焦糖拿鐵之類的) 店員: 我幫你拿去吧台 請吧台幫你處理 吧台: 啊 她把冰淇淋吃完哦= =" 咖啡幾乎沒喝過耶 (冰淇淋咖啡 其實很夠甜了 因為是搭著冰淇淋喝的) 那我幫他加水加糖囉 但這樣咖啡會變味道哦 要跟客人說 客員: 是....╮(╯◇╰)╭ ------- 最後 這是今天的 客人婦: 你們橄欖油清炒的義大利麵 可以做炒飯嗎? 店員: A.....我問看看 客人婦: 因為你們義大利麵很難吃 店員: (￣□￣|||)a　(X 很難吃 妳幹嘛常來 是耍我們嗎?) 再來 她都愛吃湯湯水水的東西 清炒出去 她一定不愛吃 我們的麵收的蠻乾的 最後只好請她點別的 最後就點了青醬... 我們的廚師超受傷的 ------- 店裡的義大利麵 是比較Q的 沒有用調理包 味素 師傅都很有要求 所以東西我們店員都蠻愛吃 放假有時也會到店裡吃 咖啡用ILLY 的豆子 比一般簡餐店用貴3倍左右 ------- 以上是說明店的用料我們都很自信用很好 每天舊客人大約佔了七成 所以我想我們真的不難吃 ------- 她到底想整我們到什麼時候 = = -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.172.189.64
推
04/09 17:30, , 1F
好奇你們店在哪裡? 北中南?
04/09 17:30, 1F
推
04/09 17:34, , 2F
辛苦了, 也對你們店蠻有興趣的, 如果在雙北
04/09 17:34, 2F
→
04/09 17:34, , 3F
市附近的話方便私信嗎 :)
04/09 17:34, 3F
推
04/09 17:41, , 4F
我也好奇店在哪(?
04/09 17:41, 4F
→
04/09 18:12, , 5F
在高雄:-P
04/09 18:12, 5F
推
04/09 18:49, , 6F
原PO獎的我好想去吃QQ可惜爆地點XD
04/09 18:49, 6F
→
04/09 19:15, , 7F
你們又不拒絕，有這麼好整的，當然常來...
04/09 19:15, 7F
推
04/09 19:32, , 8F
沒有的餐點或飲料要就一開始說沒有提供.
04/09 19:32, 8F
→
04/09 19:33, , 9F
多拒絕幾次.相信很快她就不會整人了.
04/09 19:33, 9F
推
04/09 19:34, , 10F
高雄哪裡呢?想去吃看看 回來高雄好久都
04/09 19:34, 10F
→
04/09 19:34, , 11F
沒吃到好吃的義大利麵了
04/09 19:34, 11F
推
04/09 20:32, , 12F
可以提供嗎?最近剛好有飯局~:)
04/09 20:32, 12F
→
04/09 20:36, , 13F
在楠梓高第一附近 我問一下店長可不可
04/09 20:36, 13F
→
04/09 20:36, , 14F
以在ptt寫店名
04/09 20:36, 14F
推
04/09 21:06, , 15F
你們客製化服務真好阿我都會說「不好意思我
04/09 21:06, 15F
→
04/09 21:07, , 16F
沒有的東西耶」以前有客人說義大利麵要大辣
04/09 21:07, 16F
→
04/09 21:08, , 17F
一率只能做辣跟不辣，說詞是廚師很堅持這樣才
04/09 21:08, 17F
→
04/09 21:09, , 18F
能換，這是避免大家習慣了就麻煩了。只能說你
04/09 21:09, 18F
推
04/09 21:11, , 19F
打完發現漏字，囧：不能提供菜單上沒有的東西
04/09 21:11, 19F
→
04/09 21:12, , 20F
你們老闆人太好（今天手機是怎樣狂漏）
04/09 21:12, 20F
→
04/09 21:13, , 21F
補句：廚師堅持這樣才好吃（不打了=_=）
04/09 21:13, 21F
→
04/09 21:53, , 22F
店長說他不敢說很好吃<=我們店長比較
04/09 21:53, 22F
→
04/09 21:53, , 23F
沒自信呀～店名是生氣的英文M？？ :-
04/09 21:53, 23F
→
04/09 21:53, , 24F
P
04/09 21:53, 24F
推
04/09 22:56, , 25F
真可惜, 看來只能留待下次去高雄玩時再吃了
04/09 22:56, 25F
推
04/10 00:43, , 26F
高雄欸~在哪想去吃看看XD
04/10 00:43, 26F
推
04/10 00:53, , 27F
你們老闆應該直接跟對方說不歡迎他們來用
04/10 00:53, 27F
→
04/10 00:53, , 28F
餐，不敢兇奧客，至少要拒絕他們來糟蹋店
04/10 00:53, 28F
→
04/10 00:53, , 29F
員，我也有朋友在台灣經營餐飲業，他們會
04/10 00:53, 29F
→
04/10 00:54, , 30F
有拒絕用餐的客人名單，過澳跟酒後鬧事的
04/10 00:54, 30F
→
04/10 00:54, , 31F
都在名單內....
04/10 00:54, 31F
推
04/10 02:33, , 32F
他如果遇到客人都是順著對方意思，累的是你們
04/10 02:33, 32F
→
04/10 02:33, , 33F
，奇怪的客人還會更多.....是好意啦，但台灣
04/10 02:33, 33F
→
04/10 02:35, , 34F
的客人常常得寸進尺最後還會靠北你=_= 我以前
04/10 02:35, 34F
→
04/10 02:35, , 35F
也是會對客人很好，尤其熟客，直到某天他們主
04/10 02:35, 35F
→
04/10 02:35, , 36F
動要求一些額外的好康，我不想給，他們就再也
04/10 02:35, 36F
→
04/10 02:36, , 37F
不來後，我發現不需要這樣做了...後來的客人
04/10 02:36, 37F
→
04/10 02:37, , 38F
更令人ㄘㄟˋ心，經營客人是好，但是擺明來亂
04/10 02:37, 38F
→
04/10 02:37, , 39F
的就免了 囧
04/10 02:37, 39F
→
04/10 02:49, , 40F
推樓上+1
04/10 02:49, 40F
→
04/10 02:49, , 41F
來亂的總是花招百出 今天遇到不給錢要簽
04/10 02:49, 41F
→
04/10 02:50, , 42F
名就把書拿走的客人..= = 是個老師...
04/10 02:50, 42F
→
04/10 02:51, , 43F
當場就拒絕請他付錢 下次應該不會來XD
04/10 02:51, 43F
→
04/10 03:14, , 44F
JJ大 不給錢是犯法吧 囧
04/10 03:14, 44F
推
04/10 11:18, , 45F
竊盜是公訴罪，現行犯直接送警局啊
04/10 11:18, 45F
→
04/10 18:43, , 46F
簽名拿書？他當自已是張大千嗎？也太誇張了
04/10 18:43, 46F
推
04/10 22:51, , 47F
冰淇淋咖啡不要冰 謝謝
04/10 22:51, 47F
→
04/10 23:48, , 48F
應該是想簽帳吧？
04/10 23:48, 48F
→
04/11 00:18, , 49F
門市沒辦法簽帳.. 他只要買一本書
04/11 00:18, 49F
→
04/11 00:18, , 50F
大量學校之類的業務那邊才有可能簽帳
04/11 00:18, 50F
→
04/11 00:20, , 51F
有時候某些消費者的邏輯真的蠻奇怪的...
04/11 00:20, 51F
推
04/11 00:22, , 52F
生氣的英文M? Angry?
04/11 00:22, 52F
→
04/14 01:53, , 53F
M ?? 三個字的 :P
04/14 01:53, 53F
推
04/14 02:07, , 54F
瘋的英文 XD 知道在哪裡了 但有點太遠
04/14 02:07, 54F
→
04/14 02:07, , 55F
有機會的話 還是會去看看 (我在三民區)
04/14 02:07, 55F
推
04/14 17:34, , 56F
清炒義大利麵想改炒飯還滿猛的
04/14 17:34, 56F
推
04/17 13:51, , 57F
mad？
04/17 13:51, 57F
推
04/25 23:52, , 58F
楠梓嗎?
04/25 23:52, 58F
推
04/27 21:22, , 59F
MAD嗎?
04/27 21:22, 59F
推
05/04 16:18, , 60F
我也猜MAD.楠梓又三角窗.若是MAD東西好吃
05/04 16:18, 60F
推
09/21 10:20, , 61F
MAD好吃欸^—^
09/21 10:20, 61F
推
11/08 04:35, , 62F
Mad真的好吃又不貴，聚會都去那
11/08 04:35, 62F
推
05/06 14:42, , 63F
下次連請他移車都不用了，直接通報吊
05/06 14:42, 63F
→
05/06 14:42, , 64F
車組xD
05/06 14:42, 64F
→
07/08 14:22, , 65F
好近 想去('・ω・')
07/08 14:22, 65F
‣ 更多 ricenoodles 的文章
文章代碼(AID): #1HOy9Jz3 (customers)
customers 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT職涯區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 ricenoodles 的文章
文章代碼(AID): #1HOy9Jz3 (customers)