[討論] 這樣的要求是合理的嗎
我是在喜帖公司上班
剛剛有客人打電話來詢問
客：請問你們有在設計喜帖嗎?
我：沒有喔
客：那如果是我自己做好
有幫忙印刷嗎?
我：若只是單純印刷是可以的
----接下來是一般的詢價----
客：我是用PHOTOSHOP設計
但是我有些不太會用，可以問你們嗎
我：如果我會的話可以跟你講 (以為只是電話詢問)
----回答客人一個軟體上的問題----
客：那我可以拿筆電去你們店裡
你再跟我講怎麼操作嗎?
我：我們沒有這種教學
客：只是剛剛那個圖層的問題
他電話中的問題是很基本的操作
我覺得他可能完全不會
我覺得很不可思議
原來軟體不會用還可以直接找店家教學
難道我上班是閒著沒事做還一對一教你喔??
你要付我錢嗎
電話中基於禮貌客人有問題我可以回答
帶著筆電來店裡是哪招啦!!!
真如他所言只有那個圖層的問題就算了
如果真的是很多問題我要如何婉拒啊?
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