[分享] 身教很重要

看板customers (顧客行為討論)作者kosmart (冷吱吱之討厭冬天)時間8年前 (2016/01/30 05:24)推噓-1(0推 1噓 16→)

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在賣場工作真的很二難丫~~~ 為了鼓勵客人刷聯名卡故刷1000/3000/5000 會提供不同的小贈品由於這些都是由各店的過檔贈品剩下了\ 故一定有好有壞這我們也了解我們也希望客人換回去的東西都實用否則也等同是換垃圾回去丫今天做滿千送百您消費二千我換了一組紅包袋一個購物袋一個單捲廚房紙巾我不敢說這東西有多好但至少算蠻實用了你在我面前說這東西好爛還不能挑我實在是覺得很無言立馬你家小朋友(約五六歲)還附和這些東西好爛唷我知道愛貪小便宜媽媽們就算我送再貴再好的東西給你只要不是你想要的你都覺得爛後來您致電到店內反應您當時換的贈品沒給您我真的覺得很不好意思因為很忙造成失誤我告訴您我先替您保留你又開始抱怨滿額禮的那麼爛還忘了給您贈品我火氣大概都滿到頭上我也是說不然幫你送過去你也十分不客氣說好送去你家你老公還很諷刺的問我那你今天送的幾次你知道下雨還很不客氣的叫我送去了我也承認我疏失所以就去送了但你以為我送快遞嗎而且還在那GGYY 你這種身教以後你的小孩就會和你一樣討人厭還有你們家小孩最好都不要出來打工每天看你們這種人就好你知道這種事是會因果循環了不要以為買了1 .2千就很了不起了 ............ 另外過年要到了擺糖果給客人吃是喜氣但氣人的是客人一次都抓二三把走是有窮成這樣嗎不是怕你吃但這行為己經是誇張了可以不要那厚臉皮嗎有些熟客一天來二三次結個幾十塊抓個二把走我都想跟你說\ 你拿的糖果都比你買的東西還貴了拜託這些厚顏無恥的人可以不要這麼討人厭嗎 -- 用自由換來不寂寞 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.58.110 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/customers/M.1454102664.A.6C4.html