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[詢問] 個人賣場二手商品被要求退貨

看板customers (顧客行為討論)作者 (yang)時間7年前 (2017/10/20 00:56), 7年前編輯推噓1(1推 0噓 11→)
留言12則, 4人參與, 5年前最新討論串1/1
請問一下 最近我在PC個人賣場賣了一張顯卡 在我平常使用下那張卡很正常 買家買走以後卻說跑特定軟體會當機 要求我退款 並開始貼一些七天鑑賞期之類的文章給我 我當然不退，並且跟他說明我的是二手商品 在一般使用下很正常，跑特定軟體當機也有可能是軟硬體衝突 而且不是企業經營者，我評價也都是買，賣的東西才兩樣.. 顯卡還有保固叫他打電話給原廠有免費收送的服務 請問這樣我還要去回應他嗎... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.49.111 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/customers/M.1508432183.A.482.html ※ 編輯: gigabit (111.83.49.111), 10/20/2017 00:58:09
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10/20 02:47, 7年前 , 1F
看你有沒有開個保給他 然後他的問題可能性
10/20 02:47, 1F
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10/20 02:48, 7年前 , 2F
太多 無法完全歸責於顯卡上 如果是未說明即
10/20 02:48, 2F
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10/20 02:48, 7年前 , 3F
出售的硬體不良，道義上你處理，但這個不是
10/20 02:48, 3F
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10/20 02:49, 7年前 , 4F
大致說明清楚後就不需再回應了，除非你想省
10/20 02:49, 4F
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10/20 02:49, 7年前 , 5F
麻煩給他退這樣。
10/20 02:49, 5F
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10/20 06:07, 7年前 , 6F
沒有耶我的商品頁面只有打原廠保固到2019
10/20 06:07, 6F
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10/20 06:07, 7年前 , 7F
賣之前有確認是正常的
10/20 06:07, 7F
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04/10 03:13, 5年前 , 8F
你測試正常但也許在搬運的過程中有一
04/10 03:13, 8F
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04/10 03:13, 5年前 , 9F
些輕微的碰撞，或是磨損，而導致商品
04/10 03:13, 9F
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04/10 03:14, 5年前 , 10F
的異常，雖然7天鑑賞期對你不適用，但
04/10 03:14, 10F
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04/10 03:14, 5年前 , 11F
是你應該要保障買方買到的是良品
04/10 03:14, 11F
推
07/06 20:02, 5年前 , 12F
若是良品,不用理他,但若是真的有問題
07/06 20:02, 12F
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