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[心得]愛亂拆封的顧客
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#6
Re: [心得]愛亂拆封的顧客
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SABBATHTEA
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20年前
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(2004/10/12 23:36)
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這裡應該有一個最基本的問題,客人是否問過服務人員或者請服務. 人員協助拆封。. 之前的發文者說的是[亂拆封]這件事而不是[拆封],各店有各店的. 作風,我工作的地方是只要合理範圍內,客人想看想摸我們就會拆給他. ,但是重點還是在於[請服務人員拆而不是自己動手拆]. 第一個,什麼叫合理範圍?外文雜誌、
(還有166個字)
#7
Re: [心得]愛亂拆封的顧客
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作者
girlsleep
(我要錢…我要打工…救我)
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20年前
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(2004/10/13 12:41)
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我記得誠品都有擺樣書. 除非是一本好幾百…或進口書. 他不會拆樣書之外…. 若想看…他會拆給你看. 其他的有包裝的…拿書去櫃台跟小姐說要拆閱. 小姐都會幫你拆. 他不希望讓客人自己拆的理由是. 有的人比較粗魯. 很容易把書凹到或折到. 但我記得有的書是廠商自己有標拆閱視同購買. 這就要看書店要不要拆
#8
Re: [心得]愛亂拆封的顧客
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作者
CLFJ
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20年前
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(2004/10/13 13:06)
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漫畫真的是拆了書商就不給退的。. 所以誠品櫃檯可以拆漫畫純粹是滿足消費者的個人慾望。. 上次遇到一個媽媽,為了確定蠟筆小新的漫畫有沒有重複,. 竟然拿一疊讓櫃檯全部拆開了~機車哩.... 自己買了哪些書應該自己做點功課吧.... 然後只挑了兩三本,其他全部不買了...這些漫畫,. 照理是不能再退回書
#9
Re: [心得]愛亂拆封的顧客
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作者
rehtra
(爾雅:中華隊加油吧!!)
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20年前
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(2004/10/14 00:03)
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有些書可以包回去,可是有些不行. 有的漫畫上面還有出版社的封條,拆了就沒了. 這種是不給退的,又不能自己復原啊. --.
★Junchoon
╮(﹀_﹀")╭
. --.
※
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