Re: [心得]愛亂拆封的顧客

看板customers (顧客行為討論)作者 (不做特助了~~)時間20年前 (2004/10/12 10:37), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《litpig (123)》之銘言: : ※ 引述《clenout (無法溫暖)》之銘言: : : 現在很多的商店都有用收縮膜包起來的販售的產品。如書、雜誌之類的。 : : 或是只要一拆封拿出來看,就不容易裝回去,或是會導致盒子破損! : : 所以都會加一句『拆封視同購買』來提醒顧客! : : 我是不知道,這樣是否符合消保法的規定。 : : 不過,一般有的顧客應該不會刻意去拆掉包裝,破壞店家的規定吧! 現在這件事有一個明確的說法了,但是詳細內容我忘了,大意是: 書籍若有塑膠封套裝封是不對的,因為這樣會損及顧客的某個權利(我忘了), 不過店家可以要求封套的成本費用,也就是拆封費(好像是這個名稱)。 -- 輕柔地圍繞著,是愛戀妳的人。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.115.185.47
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