Re: [心得]愛亂拆封的顧客
看板customers (顧客行為討論)作者cutesakai (不做特助了~~)時間20年前 (2004/10/12 10:37)推噓0(0推 0噓 0→)留言0則, 0人參與討論串3/9 (看更多)
※ 引述《litpig (123)》之銘言:
: ※ 引述《clenout (無法溫暖)》之銘言:
: : 現在很多的商店都有用收縮膜包起來的販售的產品。如書、雜誌之類的。
: : 或是只要一拆封拿出來看,就不容易裝回去,或是會導致盒子破損!
: : 所以都會加一句『拆封視同購買』來提醒顧客!
: : 我是不知道,這樣是否符合消保法的規定。
: : 不過,一般有的顧客應該不會刻意去拆掉包裝,破壞店家的規定吧!
現在這件事有一個明確的說法了,但是詳細內容我忘了,大意是:
書籍若有塑膠封套裝封是不對的,因為這樣會損及顧客的某個權利(我忘了),
不過店家可以要求封套的成本費用,也就是拆封費(好像是這個名稱)。
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風,輕柔地圍繞著妳,是愛戀妳的人。
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