討論串[請益] 在便利商店打工的各位會問客人這個問題嗎
共 28 篇文章

推噓3(4推 1噓 2→)留言7則,0人參與, 最新作者sawaman (無可救藥的愚蠢)時間20年前 (2005/03/02 22:12), 編輯資訊
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搞不太懂A板友的想法. 多問了一句"是不是還需要什麼"就算是不關心你嗎?. 再說關心其實是不需要做到的. 工讀生又不是你的蛔蟲. 什麼都要察覺你的想法. 便利商店每天人來人往每天來客數都幾百人. 有些人難免會買了又買吧?. 問一下多少是提醒你. 沒有的話又不會吃了你. 也不會花你多少時間. 不知道你
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推噓2(2推 0噓 0→)留言2則,0人參與, 最新作者scoeric (coeric)時間20年前 (2005/03/03 03:51), 編輯資訊
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以前我在肯德基工作過.... "規定"不能講"這樣子就好了嗎?". 要講"您還需要其他餐點嗎?". 想想~~的確~~後者比較有禮貌.... 雖然自己比較累一點~~可是客人給我個笑臉~~我就滿足了. --. 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc). ◆ From: 61.62.164.78.

推噓4(4推 0噓 0→)留言4則,0人參與, 最新作者aga (重新找回動力青春電幻)時間20年前 (2005/03/03 10:46), 編輯資訊
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仔細想想. 問客人 這樣子就好了嗎? 很容易引起誤會的原因是.... 會讓顧客覺得---你是覺得我買太少了嗎?. 一般便利商店也許感覺不會這麼強烈. 但如果到精品店 或是 更具規模的店. 店員這樣說. 的確會讓顧客產生不快. 即使要表達的意思一樣. 但是只要稍稍注意說話的小技巧. 就可以讓聽的人感覺
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推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者addbear (無家的小孩)時間20年前 (2005/03/04 02:14), 編輯資訊
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感謝您告訴我這是公司規定,. 那我就覺得無所謂了,. 各位也是很無奈的,. 放心好了,我還沒有因為這句話就去投訴,. 投訴也是請他們要改這句話,. 不然各位一天說那麼多的話也很辛苦,. 備註:. 您的說法和前面的網友有很大的差異,. 他們的說法讓人感覺起來是自願的,. 不過就相信您的說法了. --.

推噓-6(1推 7噓 10→)留言18則,0人參與, 最新作者addbear (無家的小孩)時間20年前 (2005/03/04 02:29), 編輯資訊
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完全同意,. 即使是公司規定也要用較間接的方法詢問,. 雖然時間就是金錢,但也不要用那麼直接的話問,. 不然下次遇的人可能就真的去投訴了. --. 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc). ◆ From: 140.123.112.45.