[心得] 比全國電子還甘心的郵局

看板e-seller (網路賣家)作者koca0111 (TOTAL機油總代理)時間17年前 (2008/12/06 12:42)推噓5(5推 0噓 4→)

留言9則, 6人參與討論串1/1

本身還是研究生但常常幫家裡的汽車零件上網拍賣，自己也代理機油販售，最近可能因為碩二了要開始忙論文的事，害的我最近做事情常常心不在焉，最常發生的是有板友來公司找我買東西，我常常都是加錯錢多找給板友，昨天更是發生一件非常惱殘的事情，有賣家在我的機油賣場下標，昨天對方匯完款給我地址後，我下午急著出貨，在出貨前我一再核對送件地址，買家的地址是基隆市壽山路，但我眼睛真脫窗反覆看了幾次都看成介壽路，最後當我在查郵遞區號時怎麼查也查不到這條路，但因為買家有附上郵遞區號，所以我也不管他沒再仔細查證直接就寫基隆市介壽路寄出了，等我晚上回到家時再次核對時才發現我住址寫錯了〈當時真是鬼打牆，都看不出來〉，七點左右我馬上打電話到0800免付費電話到郵務中心，電話一接通，傳來服務人員溫柔婉約的聲音，且十分的禮貌先做自我介紹，對方跟我說要我直接打到基隆郵務中心查查也順便給了電話，結束這通電話我馬上打到基隆郵務中心，那邊的服務人員是男生，他馬上幫我查了一下，便跟我說這件貨品目前那邊沒有紀錄，我也跟他說我所發生的事情，於是他便說明天早上是他值班，有看到這件貨品會幫我改一下，但怕他自己會忘記所以要我早上再打給他一下，今天我一早八點就準時打電話給郵務中心的值班人員，我禮貌性的寒喧完，對方馬上跟我說你不就是昨天晚上那個誰誰誰，他剛剛已經幫我改好了，當下我真的好感動，郵件那麼多且他們工作繁忙，還會記得我的事，他們大可像以前一樣公務員的官僚作風，按步驟行事直接把我退件就好了，但這位基隆郵務中心的人員卻願意幫我做更改〈他原本說規定是不行的，但我都打電話去了，所以他會幫我留意一下〉......真的是就甘心A，以往我都是用貨運寄送，自從郵局推出70、100塊的箱子和55塊的便利袋後，我已經完全投向郵局的懷抱了，一百塊的箱子可以裝三十公斤以內，對於從事汽車材料機油等重物買賣的人實在是一大利多呀！郵局真是大家生活的好鄰居，比7-11便利比全國電子甘心....... -- http://www.wretch.cc/blog/koca0111 歡迎光臨我的部落格 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.43.209.209 ※ 編輯: koca0111 來自: 115.43.209.209 (12/06 12:44)