Re: [問題] 主動邀評價卻死不給評價的買家

看板e-seller (網路賣家)作者shuyis (shuyis)時間16年前 (2009/07/29 19:00)推噓3(3推 0噓 4→)

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※ 引述《alex1009 (笨笨呈)》之銘言： : 如果一個買家：不拖時間、匯款快速、給匯款資料。 : 　　　　　　　 : 在買家完成可以做的事後，剩下的就是等待收到商品，他的行為不值得一個好評嗎？就個人的標準並不同意這個觀點我認為這還不足夠因為轉帳快速和給資料只是好買家基本的條件並非全部還必須加入『轉帳後到貨前的階段』及『到貨後之階段』的態度以及是否理性給評價的態度! 很多買家轉帳和匯款是很快速沒錯! 在第一階段『轉帳後到貨前的階段』就曾遇過很多心急的買家在短時間一直來信和悄悄話問收到轉帳了沒? 東西寄出了沒? 為何還沒收到? 明明在關於我和得標信中己說明是兼職買家無法時時刻刻在電腦前收信了但卻在短短半天不到一天內一直來信詢問或直接用評價留言好幾次!(明明在關於我己告知請勿用評價留言了!否則勿下標) 或者郵局送件自己家裡沒人或家人已幫他簽收了卻來信質問為何好幾天了為何還沒收到貨? 向郵局查詢才知郵差已送貨數次卻沒人收件,招領中!! 或家人早已簽收!(不知道是家人沒告訴他或不同住??) 還有自己小社區或學校的警衛拒收商品卻來質問你東西為何還沒到!? 很多都是買家自已的問題(躁鬱的情緒、家裡沒人收件)，之後,經查詢是買家自己的問題,他也不會來信道個歉或給個評價!... 遇到這種買家你還會主動想給他好評嗎??? 第二階段『到貨後之階段』也有很多買家會吹毛求疪挑剔商品 (我遇到商品外包裝的貼紙小角翹起來--可能是黏性差,卻來質問你這是全新的嗎? 並有質問保存期限是否是更改之意味,還好該商品其他外觀極新, 我請他不相信可以直接問經銷商...因為商品有批號) 甚至要求退貨(版上不是很常見抱怨文?) 還有要省郵資用便利袋寄送卻把寄件過程商品紙盒(已有用氣泡袋了)被壓到的疏失或者對配送者不滿的情緒(郵差吵到他家人睡午覺貨運或宅配因故晚了一天) 都怪罪到賣家身上!!!事實上這些都不是賣家所應負責任的! 還到這種不理性的買家牽怒給你壞評怎麼辦? 最後,我還遇過給你普評評價意見是『愉快的交易!』(本以為是誤值,寫信問也不回) 這種亂給評價的買家? 你說又該如何? 所以我認為轉帳後買家的態度和是否理性給予評價亦應是整個評價交易的一環因此我算是不先評價那一種賣家理由如上! 當買家給我好評時我再給予好評不給評價我也不會在意!!!! -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.120.150.8