[問題] 客人給不合理負評
事情是這樣的
9/7賣出
9/12匯款
9/13查款
9/15寄出
9/30突然收到負評
買家說他沒收到東西
因為一直都在線上
收到負評信件通知之後
立刻給他回應 並且給掛號編碼
( 之前因為寄出後就去參加兩天的進修 太忙了
所以忙完也忘記給物編 這是我的疏忽 )
我自己也用物編查了一下郵件
發現 郵差投遞了兩次
他家都沒人應門 所以轉成了招領
但是他卻不分青紅皂白的用負評溝通
而且我當下就給他物編了
他應該也查得到不是我沒寄貨
卻還是沒更改評價
這樣我該怎麼辦?
也給他負評嗎?
有一種莫須有的感覺
真不開心
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.217.100.133
推
10/01 22:06, , 1F
10/01 22:06, 1F
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