Re: [心得] 郵局便利箱寄送時把東西打爛了

看板e-seller (網路賣家)作者akatyan (幫人還要被罵真是自表)時間15年前 (2010/09/22 21:35)推噓2(2推 0噓 10→)

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我之前寄馬克杯的時候很擔心會撞破所以包裝的時候第一層會是乾淨的紙然後再用氣泡布繞兩圈包起來接下來用兩張報紙繼續包再用膠帶封好有時還會用厚紙板再裹一層便利箱內的空隙我也會用報紙捏成紙團填滿萬一撞擊還可以有些緩衝... 如果空隙太多我會再用紙箱的紙板黏成圓柱狀上下和左右都各放一下提供給你做些參考... 希望郵局的賠償能夠彌補你的損失 ※ 引述《hokasa (光之帆)》之銘言： : 小弟是在做客製化商品的~~ : ex：相片馬克杯、相片抱枕、相冊鑰匙圈..... : 前天用郵局便利箱寄了二個相片馬克杯給客戶 : 我在包裝時，是先把馬克杯放到杯子附贈的彩盒裡~ : 然後在彩盒外包一層氣泡紙~ : 再放到便利箱裡， : 最後用舊報紙把多出來的空間填滿(固定商品，讓商品在便利箱中不會晃動) : 結果，昨天接近中午時~~ : 買家打電話來說收到杯子了，但其中一個破掉~~ : 本來以為只是有裂縫，結果買家說整個碎裂~~~囧rz : 應該是郵局在運送途中撞破了~~ : 然後就請買家傳照片給我看~~並承諾會再補寄一個~ : 沒多久買家傳照片來，我看了也傻了~~~~ : http://img43.imageshack.us/img43/9251/p1000993f.jpg

: (有圖有真相) : 也破的太徹底了.....我還有請郵局貼易碎品的貼紙a : 到底是撞多大力才會破成這樣= =" : 因為第一次遇到這個情形~~ : 就打郵局的客服詢問如何處理~ : 就留了一堆連絡資料後， : 郵局說會在5個工作天內派員至買家那裡拍照 : 要把毀損的東西連同包裝留著~~ : 掛掉電話後就趕緊請買家幫忙把東西收好~ : 下午重做了一個杯子準備再補寄~ : 到了郵局跟郵局的阿姨抱怨了一下~~ : 結果，剛好旁邊有一個民眾說了：你那個會破正常啦，我寄罐頭都會整個爆開了...... : 我整個都無言了~ : 現在正在等郵局打電話來告知後續處理..... : 結論： : 各位大大如果遇到相同的情況~記得先請買家將東西留存好(含包裝) : 然後打電話給郵局客服(電話到郵局的網站首頁查)留資料~ : 等郵局派員去收件人那邊查看後再打電話給寄件人說明如何處理~ : 綜合以上~~ : 如果大大們怕麻煩，就不要用郵局便利箱寄了，連罐頭可以撞爆... -- "Sorry....."　 XD！說抱歉沒有任何意義那只是你自我合理排除內心罪惡的藉口而已。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.136.106