[問題] 鞋子尺寸不合買家要求退貨

看板e-seller (網路賣家)作者 (逆轉勝)時間14年前 (2010/11/23 00:23), 編輯推噓2(204)
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本身不是專職賣家 只是偶而上架商品出清的小賣家 前幾天賣出一雙鞋交易過程也順利 但買家收到貨後卻說我尺寸標示不實所以堅持要退貨 這種因為鞋子版型問題而引發的爭議 請問各位遇到這種情形是給退?不給退? 若是退貨的話請問金額該全退?還是運費由買家負擔呢? 以上,謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.222.14

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確認是否是標示不實,如果是因為版型不合,他不想買,就
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退他錢,扣掉運費。
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這等於是他自己後悔不買的,版型也不會差到哪裡
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是鞋身上標示的尺寸沒錯,買家可能覺得偏小穿不下吧..謝M大!
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那就先不退,如果他真的真的很想退,再扣掉運費給他吧~
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我懂賣鞋子的困難T^T
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文章代碼(AID): #1Cwfa4Pz (e-seller)
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