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[問題] 奇摩拍賣被同業鬧場

看板e-seller (網路賣家)作者 (PoInT)時間15年前 (2011/03/10 22:48), 編輯推噓26(26推 0噓 78→)
留言104則, 8人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
※ [本文轉錄自 consumer 看板 #1DUDh5BV ] 作者: ibicfos (PoInT) 看板: consumer 標題: [問題] 奇摩拍賣被同業鬧場 時間: Thu Mar 10 22:05:54 2011 就是有同業來我的賣場問與答亂 EX1: 我們價格出來後 馬上把他們賣場價格硬是砍的比我們低(這我接受...惡性競爭 只有消費者得利XD) 但是就是故意來PO在我的問與答裡說 我看到別人還有更便宜的 拉哩啦雜的 擺明就是要讓來我賣場的人都看到有人比我便宜就會去找便宜的 (這點單純抱怨而以) EX2: (這個就誇張了一點) 直接留言說 老闆你人真好.請問每個人買都有送東西嗎?我不想要__(小贈品).可以送我___(單價很高) 的東西嗎?拜託!!我馬上下標從__(外縣市)過去跟你買^^ ㄑ--這個符號我看到超不爽 為什麼我會知道是同業 因為他們很愚蠢的用的是公司員工平常有再用的帳號 GOOGLE一下帳號就有他們員工資料跟公司名字了 我想問的是 像這樣可以跟奇摩檢舉嗎 ? 我看了一下很多規則 應該都是不行 那我可以在我們賣場裡面 PO出他們的給我的問與答然後附上證據證明是同業來亂 讓所有來我賣場的買家知道那間店居然搞這種惡質的小手段嗎? 如果問題很蠢還請見諒 公司網拍這一塊是這一兩個禮拜剛起步 XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.192.239
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03/10 22:08,
問與答不要回答,其他買家看不到問題
03/10 22:08
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03/10 22:13,
來不及了 我是新手 XD 我回答了
03/10 22:13
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03/10 22:13,
不過我是用很有禮貌的方式回答
03/10 22:13
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03/10 22:14,
剛跟老闆講完電話 明天北區總經理會過去關切了 哈哈 爽
03/10 22:14
推
03/10 22:46,
多爬e-shopping吧，網拍生態有其獨特性
03/10 22:46
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.192.239
推
03/10 23:27, , 1F
我是覺得如果是公司行號的話，留言儘量不要透露太多個人意見
03/10 23:27, 1F
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03/10 23:28, , 2F
你們應該會留客服電話吧？有太過分的是你叫他打電話客服處理
03/10 23:28, 2F
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03/10 23:30, , 3F
網路留言就官腔一點無訪，不過公司方面的問題透露在網路上好
03/10 23:30, 3F
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03/10 23:31, , 4F
嗎？
03/10 23:31, 4F
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03/10 23:33, , 5F
我覺得把事情弄大沒好處吧？會讓人有一種不想淌渾水的感覺
03/10 23:33, 5F
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03/10 23:34, , 6F
另外，你可以證明這是他公司指使的而非他個人行為嗎？實在不
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03/10 23:36, , 7F
認為這種小手段有什麼理會的必要，對方損害到你任何利益嗎？
03/10 23:36, 7F
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03/11 00:57, , 8F
先口頭勸說，再不聽見到就刪。若再一直問就可請YAHOO處理
03/11 00:57, 8F
推
03/11 01:14, , 9F
如果真的是來混淆視聽的，恐怕講再多都沒用，回應也要考慮其
03/11 01:14, 9F
推
03/11 01:20, , 10F
買家的觀感，沒有提供其他資訊的情況下你預設立場跟他回應，
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03/11 01:21, , 11F
恐怕會中招，其實他的留言不過就是一般白目的買家要求而已，
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03/11 01:23, , 12F
禮貌打發就好，除非他惡意中傷毀謗，也沒啥好刪的..
03/11 01:23, 12F
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03/11 01:31, , 13F
一般買家就可無視賣家拒絕不斷塞問題？
03/11 01:31, 13F
推
03/11 01:32, , 14F
我很好奇，縱使對方不借對手幫自己打廣告，難道買家就不會自
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03/11 01:33, , 15F
行比價嗎？買家看到你的賣場時我也像也會看到其他賣場，對方
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03/11 01:34, , 16F
要這樣搞，你也可以強調自己是"正"貨呀！XD
03/11 01:34, 16F
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03/11 01:36, , 17F
回M大，光看原PO文章看不出對方有塞爆的企圖，我覺得對方尚未
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03/11 01:37, , 18F
觸犯奇摩規定不是嗎？實在沒必要太敏感..
03/11 01:37, 18F
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03/11 01:40, , 19F
上面不就有說了..."若在一直問就可請YAHOO處理"
03/11 01:40, 19F
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03/11 01:41, , 20F
既然原PO覺得困擾，建立一個屢勸不聽的事實再向YAHOO檢舉
03/11 01:41, 20F
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03/11 01:42, , 21F
是最快的方法。　如果勸阻有效那反而更輕鬆。
03/11 01:42, 21F
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03/11 01:43, , 22F
還是說有其他更好的方法?
03/11 01:43, 22F
推
03/11 02:30, , 23F
問題是對方沒這麼做，感覺上原PO認為對方"單次"留言殺傷力太
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03/11 02:32, , 24F
大，並非塞爆擾人，說不定對方用意就只是放個屁就閃人，也無
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推
03/11 02:34, , 25F
意糾纏，故意留這種奇摩也不給刪的留言擾亂視聽，刻意勸說反
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03/11 02:35, , 26F
而奇怪，只要對方用看似合理的質疑留言，繼續在合規定的範圍
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03/11 02:37, , 27F
留言，奇摩會處理嗎？要嘛不要理他，要嘛等他違反規定..
03/11 02:37, 27F
推
03/11 02:46, , 28F
過多的回應自己才容易出錯，對方城府深誰知道它到底再等啥？
03/11 02:46, 28F
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03/11 02:47, , 29F
對銷量沒有實際影響的話，我建議是冷處理比較好...
03/11 02:47, 29F
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03/11 03:06, , 30F
對方先是"看到別人還有更便宜" 再來是"可以送我XXX嗎"
03/11 03:06, 30F
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03/11 03:06, , 31F
告知對方已對此類問題感到困擾，不知道這樣哪裡奇怪...?
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03/11 03:07, , 32F
勸告後若再繼續"其他地方有更便宜的!"，這樣YAHOO會不會
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03/11 03:07, , 33F
處理? 認為不會的話可以去試試看
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還有 32 則推文
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03/11 23:59, , 66F
2.刪除就好了，這種小白偶爾會碰到幾個。想拿來練EQ也可以
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03/11 23:59, , 67F
不過不要越練越低…最後自己氣得要死 XDDDDD
03/11 23:59, 67F
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03/12 00:00, , 68F
應該是可以在關於我中挑明是同業來亂，不過沒啥意義…買家
03/12 00:00, 68F
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03/12 00:01, , 69F
買他的就好。你們怎麼吵，都只會挑便宜的那個啦…
03/12 00:01, 69F
推
03/12 00:09, , 70F
同感，其實把牽涉的所有對象立場想一遍，根本就沒有該做的事
03/12 00:09, 70F
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03/12 00:10, , 71F
基本上奇摩把留言的顯示權力是交給賣家不是嗎？這不就是讓莫
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03/12 00:11, , 72F
名其妙的路人無法騷擾買家的權利不是?
03/12 00:11, 72F
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03/12 00:11, , 73F
^賣
03/12 00:11, 73F
推
03/12 00:16, , 74F
恩，想到朋友跟我講過『不處理就是最好的處理』XD
03/12 00:16, 74F
謝謝大家提供這麼多意見 今天晚上直接打電話過去問說 為什麼叫人來亂我的賣場..... 對方還打死不承認 (好笑的是 那些亂的帳號 GOOGLE一個是他們公司104徵才的信箱 另一個是GOOGLE出來是他們員工無名 = = ) 不過講出來 對方應該也不敢再這樣了..... 不管怎樣 還是謝謝大家的熱心意見 ^^ ※ 編輯: ibicfos 來自: 114.32.192.239 (03/12 02:34)
推
03/12 01:16, , 75F
不要理它就好了 你不回 別人也看不到 要亂就讓它去亂
03/12 01:16, 75F
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03/12 01:47, , 76F
zzz　我都不知道勸導不要再亂丟問題有這麼嚴重？ 就算是現
03/12 01:47, 76F
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03/12 01:48, , 77F
實生活上面對的騷擾，表明已對行為感到不悅很基本吧
03/12 01:48, 77F
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03/12 01:49, , 78F
而且從沒人說勸導是指要挑明是同業來亂然後惡言相向，完全
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03/12 01:49, , 79F
某k自己在妄想
03/12 01:49, 79F
推
03/12 02:43, , 80F
很好奇某M對於原PO文章的理解程度，更何況不知冷處理跟勸導
03/12 02:43, 80F
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03/12 02:43, , 81F
何者為嚴重?
03/12 02:43, 81F
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03/12 02:45, , 82F
要不要挑明也不是我說的，只是不認為某M的做法有太大意義
03/12 02:45, 82F
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03/12 02:50, , 83F
另外基本也是你單方片面之詞，你說別人就信嗎？
03/12 02:50, 83F
推
03/12 02:52, , 84F
我基本上認同原PO的做法，同業之間的糾紛私下處理比較好，
03/12 02:52, 84F
推
03/12 02:57, , 85F
惡言相向?請對我及原PO的內容再多理解，謝謝！更何況原PO講話
03/12 02:57, 85F
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03/12 02:58, , 86F
屬實的話，我想真正要處理惡質同業用"勸導"的是沒用的，我的
03/12 02:58, 86F
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03/12 02:59, , 87F
大意是，儘量"低調"處理，絕對不是您所指的高調"嚴重"處理
03/12 02:59, 87F
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03/12 02:59, , 88F
原PO好像沒照樓上的建議"吞下去"呢? 上面不是還嗤之以鼻
03/12 02:59, 88F
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03/12 02:59, , 89F
的說掀他的底會被說成是惡意中傷嗎 XDDD
03/12 02:59, 89F
推
03/12 03:05, , 90F
您真的又誤會了，我也沒說吞下去，只是不用在檯面上處理
03/12 03:05, 90F
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03/12 03:06, , 91F
重點是在哪裡掀..
03/12 03:06, 91F
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03/12 03:07, , 92F
"不處理就是最好的處理" = "不用在檯面上處理" 上了一課啊
03/12 03:07, 92F
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03/12 03:07, , 93F
我重點是別因為他人在自己賣場亂，至於原PO做的，比較像警告
03/12 03:07, 93F
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03/12 03:08, , 94F
不用把所有事都拉在一起，這不是寫文章，很抱歉我無法結構化
03/12 03:08, 94F
推
03/12 03:12, , 95F
更何況處理方式很多，我只是就"現階段"情況提出我認為最好的
03/12 03:12, 95F
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03/12 03:12, , 96F
做法，M如果不認同，大可提出我做法的問題(我也只是這樣)，
03/12 03:12, 96F
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03/12 03:14, , 97F
不然其實不算再討論，我討論也只是希望將來遇到可以處理而已
03/12 03:14, 97F
推
03/12 03:27, , 98F
其實M最後一句也不算錯，不過前者是我的建議，後者是原PO的做
03/12 03:27, 98F
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03/12 03:28, , 99F
為，我僅是認同原PO而已(可能會有效)，但不代表原PO照我的建
03/12 03:28, 99F
→
03/12 03:30, , 100F
議做，我並沒有說我認同的理由是我跟原PO的想法同..
03/12 03:30, 100F
→
03/12 03:31, , 101F
所以M最後一句其實也誤會了..
03/12 03:31, 101F
推
03/14 21:09, , 102F
這也能吵蠻屌的...問與答不要回就不會顯示了
03/14 21:09, 102F
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03/14 21:09, , 103F
你管他怎鬧....別人又看不到
03/14 21:09, 103F
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04/10 22:56, , 104F
以前有用做網拍,遇過!問與答都不回他什麼屁也搞不出來!
04/10 22:56, 104F
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