Re: [問題] 誰的疏失? 7-11交貨便退貨問題?
我今天也遇到類似的問題
我9/21在露天發出貨通知給買家
結果昨天(10/04)我竟然收到被退回的商品
打電話給買家，他說因為他沒接到簡訊，所以不知道要去取貨
我當下想說運費49元，算了我認賠再寄一次吧
只是請賣家這次不管有沒有收到簡訊，週五之前如果沒有收到商品，務必跟我聯繫
我賣的東西才357元，而且是以比買價低的價錢轉讓，這個情形我實在有點小無奈。
買家電話中還跟我說叫我去問一下7-11客服，看能不能有補償
我想補償是不會有的，也就沒去問了
不知道大家遇到這個情況會怎麼處理?
認賠再寄出?還是要對方補運費?或是乾脆不賣了扣運費後退款項?
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推
10/09 01:15, , 1F
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