Re: [問題] 誰的疏失? 7-11交貨便退貨問題?

看板e-seller (網路賣家)作者 (ヾ(>▽<)ゞ)時間14年前 (2011/10/05 21:32), 編輯推噓1(1013)
留言14則, 5人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
原來我遇到的問題不是個案 9/22買了東西用小七取貨, 賣家9/25說抱歉漏寄, 9/27會寄出 我等到9/30還沒收到任何通知, 傳悄悄話說我下標馬上付款耶, 拖一週也太久了吧 賣家說冤枉呀我真的9/27寄了 直接去小七問, 果然一天前就到了, 但手機翻來翻去真的沒簡訊(我也沒關機過) 這兩週我用小七送出去的三包倒是很順利地到了 不知道是我的買家有收到簡訊, 還是期待很久了所以勤於自己追查進度XD 時間允許的話, 還是幫買家盯一下進度吧, 看來最近真的會漏簡訊 露天最近實在很糟糕 從上週起系統通知信延遲得亂七八糟, 這兩天悄悄話完全鬼隱 連小七都被傳染漏信了嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 117.19.102.217

10/05 21:54, , 1F
賣家立場是希望買家自己盯進度…畢竟是一對多,是不是手機
10/05 21:54, 1F

10/05 21:54, , 2F
問題,或是賣家KEY錯有點難釐清- -
10/05 21:54, 2F

10/05 22:13, , 3F
同感,買家自己盯是最好的,但買家不盯被退,還是賣家倒楣,小
10/05 22:13, 3F

10/05 22:14, , 4F
七跟漏天又不會站在賣家這邊,被嚕還是要自掏腰包重送orz
10/05 22:14, 4F

10/05 22:16, , 5F
"訂單狀態"那欄可以看到買家取貨沒,還算方便啦XD
10/05 22:16, 5F

10/06 12:02, , 6F
我都會盯訂單管理 如果買家2天沒去領我就會寫悄悄話跟他說
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10/07 10:17, , 7F
7-11在管理畫面看,會慢兩天左右, 全家的較即時
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10/07 10:18, , 8F
第一次用小七時, 看到買家沒取貨有點緊張, 留言通知他去
10/07 10:18, 8F

10/07 10:18, , 9F
取貨, 後來收到通知時, 才知道他早就取件了
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10/09 23:53, , 10F
說到露天"取件狀態"更新延遲問題我就覺得奇怪了...
10/09 23:53, 10F

10/09 23:54, , 11F
以前剛開通的時候,不管是純取件或付款取件,都是即時最晚
10/09 23:54, 11F

10/09 23:55, , 12F
當日一定會更新,在露天某次改版後....就變晚兩天了...
10/09 23:55, 12F

10/09 23:56, , 13F
真不懂耶~寄件都能即時更新,為什麼取件不行啊????!!!
10/09 23:56, 13F

10/11 11:47, , 14F
可能是小七的問題, 因為Y拍的全家是即時的, 小七就慢兩天
10/11 11:47, 14F
文章代碼(AID): #1EZ5nIsq (e-seller)
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