[問題] 大智通網頁的「連絡我們」沒有超連結
剛剛準備要去大智通的官網寫投訴信去罵
http://www.wds.com.tw/
意外發現那個聯絡我們的選項超連結被拿掉咧(還是他本來就沒設定過?)
應該是很多人都寫信還有打電話去抗議
客服不堪其擾索性把有關聯絡方式的超連結都拿掉了
可是在他網頁亂點一通發現人才招募那邊又出現一個聯絡窗口
雖然我覺得寫給那位蕭小姐應該沒啥用!
她可能會把投訴信當垃圾信刪掉
但我還是想寫過去抗議!
收據說明只有提到妥善包裝並放入適當且足量的緩衝包材這樣而已
並沒有說盒子內搖晃不能有聲音,如果有聲音會拒收或是被退回
爬文也看到有人被大智通雞蛋裡挑骨頭,30*30*30的箱子也要退(也許量到超過0.Xcm?)
加上7-11店員自己都搞不清楚規定,資深一點的也許還會比較知道
但是遇上那種可能是第一天到7-11上班的菜鳥(我昨天寄件時就遇到了)
在店員都搞不清楚的狀況下要我們去吸收包裹被退的60元,根本沒道理!
大智通難道不用負任何責任?
如果是因為他們政策交代不清造成退件又不退費
我們應該向消保官舉發大智通A錢之疑
以下是從他網頁上複製下來
唯一一個可以打進他們公司去的聯絡管道
電話: 02-26687071#321 蕭小姐
E-MAIL:littlemoon.hsiao@mail.wds.com.tw
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.34.80.106
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