Re: [心得] 露天全家OK萊爾富使用心得

看板e-seller (網路賣家)作者awpadam (adam!)時間11年前 (2013/11/11 10:53)推噓1(1推 0噓 1→)

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四天前第一次有買方選擇 OK 取貨付款(之前都是選全家的) 然後兩天前也有人選OK取付結果我發現不管是四天前還是兩天前的訂單我查詢之後發現都只有訂單已成立截圖如下 http://goo.gl/3EVBLA 不過露天系統的訂單狀態倒是已經顯示 11/10中午後送抵門市請問各位的OK取貨付款有這種情形嗎(我剛剛查全家的取貨付款都是正常的) 這樣搞的話，OK取貨付款根本沒辦法查詢買家取貨狀態阿 0.0 ※ 引述《givigan (天晴空)》之銘言： : 剛剛正在想這幾天寄這麼多件出去 : 怎麼沒有一件取貨付款完成的 : 就發現有一封mail通知 : [露天拍賣]買家超商取貨付款成功通知信，訂單編號：OOOXXXXXXXXXOOXX : 我這件是從 OK 寄到萊爾富 : 實際狀況 : 10/20日晚上九點去超商寄(超過6點算隔天寄) : 所以露天跟CVS系統顯示10/21日 : 10/26 收到mail 顯示買家10/23已取貨付款完成 : mail通知與實際取貨付款日會延遲兩天(目前只有一樣本搞不好會以上) : 這樣很難抓時間催促買家去取貨@@(簡訊第二次通知) : 露天資訊 : 顯示10/21寄件 : 10/26 顯示10/23買家已取貨付款完成根本慢到呵呵... : 以下是CVS查詢內容【】為我備註內容 : 小物流進店(批次)2013/10/24 【10/23買家都已取貨付款完成那還有什麼東西可進店阿】 : 取貨完成(即時)2013/10/23 【這邊會顯示取貨完成】但是不知道為甚麼 : 取貨完成(批次)2013/10/23 【這邊會顯示取貨完成】會分即時跟批次 : 大物流驗收2013/10/22 : 小B2C訂單上傳2013/10/21 : 結論 : 快點即時更新吧 : 不然客服整天一定都會在處理買家跟賣家 : 詢問目前配送情況的問題單 : 都沒時間處理其他的了.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 175.180.115.151

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