[心得] 露天全家OK萊爾富 使用心得
剛剛正在想這幾天寄這麼多件出去
怎麼沒有一件取貨付款完成的
就發現有一封mail通知
[露天拍賣]買家超商取貨付款成功通知信,訂單編號:OOOXXXXXXXXXOOXX
我這件是 從 OK 寄到萊爾富
實際狀況
10/20日 晚上九點 去超商寄(超過6點算隔天寄)
所以露天跟CVS系統顯示10/21日
10/26 收到mail 顯示買家10/23已取貨付款完成
mail通知與實際取貨付款日會延遲兩天(目前只有一樣本 搞不好會以上)
這樣很難抓時間催促買家去取貨@@(簡訊第二次通知)
露天資訊
顯示10/21寄件
10/26 顯示10/23買家已取貨付款完成 根本慢到呵呵...
以下是CVS查詢內容 【】為我備註內容
小物流進店(批次)2013/10/24 【10/23買家都已取貨付款完成 那還有什麼東西可進店阿】
取貨完成(即時)2013/10/23 【這邊會顯示取貨完成】 但是不知道為甚麼
取貨完成(批次)2013/10/23 【這邊會顯示取貨完成】 會分即時跟批次
大物流驗收2013/10/22
小B2C訂單上傳2013/10/21
結論
快點即時更新吧
不然客服整天一定都會在處理 買家跟賣家
詢問目前配送情況的問題單
都沒時間處理其他的了....
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金多利美妝 實體店面民國76年開業至今
官方網站:http://giviking.myweb.hinet.net
http://金多利.台灣
奇摩拍賣:http://tinyurl.com/6v6xe8v
露天拍賣:http://tinyurl.com/7ez89pf
飛翔駱駝:http://kindori.aircamel.com.tw/
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.135.183.185
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