Re: [問題] 買家堅持面交就是可以試穿?要我退錢
感謝之前前輩們的指教，以下是我們的評價內容(在我的賣場)
意見：我們面交，衣服太小(穿不下)，您也不通融就取消交易。很難給您好評。
網拍多年，少見這樣不通情理的賣家。(本來想給極差說) (2013-12-11 04:45:12)
回覆：不好意思，面交的定義是要讓買家省運費的，並不是讓買家試穿之後反悔再回來
要求退錢的，已經跟您解釋好久了，但您還是執意您的想法→覺得不能試穿那幹嘛
選擇面交，這樣無理的面交觀念，我也很無奈 (2013-12-11 16:07:50)
意見：衣服其實蠻舊，總之，我只好自認倒楣了。網拍多年，少見這樣不通情理的賣家。
9.9成都是非常優質、負責、有人情味的溫暖賣家。少見你這種。而且，虧的人是我
，面交還買下不適合衣服，錢也沒少給你。以往面交，賣家都會主動問我，希望能有
個圓滿交易。我只給你普坪，你卻報復性負評回我，只能說，你很不厚道。
(2013-12-11 19:45:44)
意見：給您普評，是希望你能多跟其他99.9%正常賣家(好賣家)學學，如何當一個好賣家
。。 (2013-12-11 20:13:58)
唉~不知道前輩們有什麼感想??其實她說的話很矛盾，隨便找就3個
1.「她說衣服其實蠻舊」，但在她要求比比看的時候她卻比得很開心，還問我體重幾公斤，
(她體重比我輕)，就說那她應該穿的下，如果真的覺得舊，在比的時候整件都看到，
怎麼會穿不下才覺得它舊??
2.「她說虧的是她，面交還買不適合的衣服」，不就再次證明了她堅持面交就是要讓她試
穿過ok她才要買，不ok要退錢的無理觀念??這樣是不是間接承認自己是面交的澳客??
3.「她說以往賣家都會主動問她，希望能有圓滿交易」，這句話的意思是說"正常的賣家"
面交時要等她試穿，之後還要再問她喜不喜歡，最後再祝福她交易愉快??
我讓她比了，她看起來也很開心，我當下也說謝謝她，她也離開了，面交這樣還不夠?
原本她再回第一個的時候，我不想理她了，公道自在人心，我沒時間也不想陪她那樣唇槍
舌戰，結果半小時後竟然又來一個，她到底有完沒完= =
前輩們，請問我上面說的有道理嗎??還是其實我不該給她負評阿??
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.146.227.197
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恩恩~謝謝你們~我真的不想理她了，任她說吧，只是希望藉由我倒楣的經驗，真心提醒
賣家們，網路轉賣衣服，真的要小心，100個買家中有1個是這樣的就真夠受的了>"<
真的很謝謝這篇跟上篇給我意見的前輩們，不經一事不長一智，也學到個寶貴經驗^^
※ 編輯: smileada 來自: 122.146.227.197 (12/12 00:57)
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謝謝支持我的前輩們^^
其實，如果買家她在下標前先問說可以試穿嗎穿不下怎麼辦??我就會跟她說明，請她考
慮清楚再決定是否購買，但她下標前只是一直跟我殺價(問與答都有紀錄)，完全沒提面
交是要試穿，或許有的賣家人很好，願意花時間花油錢面交讓買家試穿，但那應該也需
要事先溝通好吧?!而不是突然來個回馬槍，在大庭廣眾下跟我吵，讓我很錯愕。
還有一個點，我之前沒說，是不想模糊焦點，就是其實我在高雄楠梓，她說她不知道怎
麼來，我還跑去三多那邊跟她面交(高雄人應該知道這樣的距離真的不是很近)Orz
※ 編輯: smileada 來自: 122.146.241.58 (12/12 11:10)
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真的!!謝謝你^^心有戚戚焉(再度擁抱> <)
她可能也覺得自己站不住腳，所以才開始轉移話題說洋裝蠻舊，且我不通人情，她以前
的賣家都多好什麼的，但最後還被她教訓我該如何當一個好賣家，真的好無奈......。
她給普評，好像認為對我是種恩賜似的，也不想想我在超商(面交處)被她盧假的，旁人
的異樣眼光(好像我是詐騙集團= =)一整個午餐很不消化，身理心理大受影響(之前啦，
有前輩們的支持現在想開了^^)，或許她覺得我應該痛苦流涕的感激她只給普評吧?!
不管怎樣~就不理她了，就讓這件事落幕(如果她沒再來的話= =)，佔了版上兩篇篇幅，
不太好意思(拍謝> <)
也謝謝這兩天給我意見的前輩們，真的感謝，雖然之前就查過個人賣家網拍面交完成，
可不必退錢，但是第一次遇到這樣的事還是蠻徬徨的，畢竟平常不太會與人有爭執，
很怕自己是不是錯了，好險有前輩們的指教，都筆記腦袋裡^^
也希望我的個案，可以讓其他賣家預防這種面交的紛爭產生，但如果真發生了，也可以
讓賣家知道，不是買家來無理取鬧賣家就理當妥協的，對的事，賣家要堅持更要堅強!!
※ 編輯: smileada 來自: 122.146.241.58 (12/12 16:51)
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