Re: [問題] 遇到買家說商品有少怎麼辦?但真的有寄!
拖了非常非常久
來回後續的
不過…其實根本沒有什麼解決就是了XD
接上次
老闆去報案
警察對老闆說
「啊東西不是你不見的你報什麼案？應該是對方要去報才對。」
老闆想了一想覺得對。
不過他還是報案了XD(有拿到三聯單)
因為之前我們講如果有問題請透過福委會
所以現在變成這樣的感覺
A(客人)>>>福委會>>>我們
我們沒有直接對到A
A也是之後都沒有再打電話過來
之後請對方去報警
不過A覺得我們之前沒有跟他講要去報警
所以A生氣，口氣不是很好(福委會客服講的)
只說好，他會去報警
福委會客服還提醒我們，對方說會去找消保官
我們賠錢的機會比較大之類的
老闆覺得沒差，反正該做的都做了。
接著，就沒有下文了。一直到現在，沒有再接過對方的電話。
所以最後事情是不了了知。
多虧了這位客人，我老闆找保全公司裝了監視器
其中一隻鏡頭直接放在我面前照我的桌子(就差不多在電腦螢幕上方)
目的是為了可以看清楚收件人的姓名和包裝的動作
所以現在上班遲到會被老闆在LINE裡面說「欸你遲到了耶~」QQ
所以出貨動作和記綠要好好落實
雖然這種事情平常很少，但是不是碰不到。
來一點小八卦
如果票券遺失或損毀飯店會補票券嗎？
答案通常是不會，越大家越硬
(不過我老闆有讓王品補過票券XD"他的情形是毀損)
不過損毀要看是什麼情形
如果內容和券號還可以辨視的話，通常店家都不會太為難
(但是像是撕成碎片又黏回去就沒辦法)
我聽飯店裡的客服碰到過的事情
客人票券不見，打去飯店吵
後來飯店同意補給他，但是條件是要簽切結書
內容是如果該張票券被人拿來使用的話，他要賠償之類的
結果對方就不簽了。
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