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[問題] 蝦皮客人退貨問題

看板e-seller (網路賣家)作者 (Innsbruck)時間6年前 (2019/06/28 11:01), 編輯推噓6(6推 0噓 10→)
留言16則, 6人參與, 6年前最新討論串1/1
弱弱地請教一下大家… 有買家在訂單完成後才告知商品重覆購買，想退回一件商品。由於是熟客 ,我便同意對方 私下退款。但會計跟我說，不能這樣做，因為報稅是拉蝦皮報表申報，這一筆還是會全額 報稅，等於我們損失蝦皮手續費＋５％營業稅＋電子發票成本。請問大家，往後如果遇到 這種非退不可的情況，要怎麼處理為宜？謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.201.166.229 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1561690869.A.276.html
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06/28 11:23, 6年前 , 1F
照蝦皮規定該怎麼退就怎麼退阿 要私下退就要扣掉那些錢
06/28 11:23, 1F
推
06/28 12:56, 6年前 , 2F
看起來是由蝦皮代開發票給客人?? 直接問蝦皮看怎麼處理
06/28 12:56, 2F
推
06/28 12:58, 6年前 , 3F
看要不要自己貼一點吧(？
06/28 12:58, 3F
推
06/28 20:01, 6年前 , 4F
就叫他在蝦皮退貨，然後請客戶退發票給你們作廢或是
06/28 20:01, 4F
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06/28 20:01, 6年前 , 5F
開折讓單啊
06/28 20:01, 5F
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06/28 20:02, 6年前 , 6F
蝦皮不是要等到交易完成後才會開手續費的發票給賣家
06/28 20:02, 6F
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06/28 20:02, 6年前 , 7F
嗎？交易完成前都能退貨吧？
06/28 20:02, 7F
推
06/28 22:50, 6年前 , 8F
重點就是交易已完成
06/28 22:50, 8F
推
06/28 23:26, 6年前 , 9F
完成訂單了，那蝦皮的部分就請會計跟他們財務窗口聯
06/28 23:26, 9F
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06/28 23:26, 6年前 , 10F
絡聯絡啊，看能不能退費給你們並開折讓
06/28 23:26, 10F
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06/28 23:26, 6年前 , 11F
然後客戶的部分請他退發票給你們作廢，補開一張正確
06/28 23:26, 11F
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06/28 23:26, 6年前 , 12F
的發票給客戶，要不然就是你們開一張銷貨折讓給客戶
06/28 23:26, 12F
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06/28 23:26, 6年前 , 13F
，請客戶簽名回傳給你們，營業稅記得身邊折讓就沒問
06/28 23:26, 13F
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06/28 23:26, 6年前 , 14F
題了，客戶很好處理啦，你們家會計搞錯了
06/28 23:26, 14F
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06/28 23:27, 6年前 , 15F
身邊=>申報
06/28 23:27, 15F
推
06/29 14:18, 6年前 , 16F
開一張折讓給客戶簽名回傳，申報營業稅連折讓一起申報
06/29 14:18, 16F
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