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討論串[問題] 蝦皮退貨問題
共 7 篇文章
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今天有買家跟我反應收到的貨物(食品)打開一包發現有霉味,要求退貨(他購買多包). 但是這商品近期算賣的還不錯,多人購買且賣出上百包,卻只有他一人反應商品有問題. 好啦,老實說我第一反應是不太可能吧. 通常買家要退貨的話,我會先請他們拍照給我確認. 但是是味道問題根本無法從照片能確認的. 而且東西是食
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蝦皮退貨問題. 我在網路上賣全新電瓶. 結果買家收到後. 說不需要了想退貨. 全新未拆. 請問各位可以這樣亂退貨嗎. 謝謝. --. ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.190.69. ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1
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爬文好像沒類似狀況想詢問. 我們是賣家,接到買家想要退貨,但該商品為大件貨物,是用特殊包裝以郵局寄出的,想詢問:. 1.我們賣家並無配合的物流,所以是否即要求買家自行將商品載至郵局寄回?. 2.因為非使用超商物流,寄回的運費部分是我們買賣雙方私下合意用匯款方式支付即可嗎?. 3.賣家是否可要求買家需
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