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[問題] 蝦皮退貨問題

看板e-seller (網路賣家)作者 (aa)時間6年前 (2019/04/04 12:42), 6年前編輯推噓12(12推 0噓 19→)
留言31則, 14人參與, 6年前最新討論串4/7 (看更多)
蝦皮退貨問題 我在網路上賣全新電瓶 結果買家收到後 說不需要了想退貨 全新未拆 請問各位可以這樣亂退貨嗎 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.190.69 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1554352971.A.BE3.html
推
04/04 12:55, 6年前 , 1F
連外包裝都沒拆嗎？叫他拍照看看
04/04 12:55, 1F
對 完全沒拆 ※ 編輯: a6000200 (39.8.190.69), 04/04/2019 13:04:21
推
04/04 13:13, 6年前 , 2F
確定完全都沒拆只能給退,叫他付運費
04/04 13:13, 2F
寄回的運費 買家要自己出喔？ 還是跟商城一樣賣家吸收？謝謝 ※ 編輯: a6000200 (39.8.190.69), 04/04/2019 13:19:24
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04/04 14:05, 6年前 , 3F
消保法規定退貨運費是賣家負擔
04/04 14:05, 3F
個人賣家也算喔？ ※ 編輯: a6000200 (39.8.190.69), 04/04/2019 14:05:42
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04/04 14:06, 6年前 , 4F
商城點退貨有黑貓去收反而不用付運費
04/04 14:06, 4F
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04/04 14:06, 6年前 , 5F
不論是公司、團體或個人 皆適用消保法
04/04 14:06, 5F
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04/04 14:07, 6年前 , 6F
你是專業賣家 還是個人出清？
04/04 14:07, 6F
個人出 ※ 編輯: a6000200 (39.8.190.69), 04/04/2019 15:39:51
推
04/04 15:56, 6年前 , 7F
我的話會讓他退
04/04 15:56, 7F
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04/04 15:56, 6年前 , 8F
還可以賣別人
04/04 15:56, 8F
推
04/04 15:56, 6年前 , 9F
啊現在萊爾富有免運你半夜下啊
04/04 15:56, 9F
推
04/04 16:40, 6年前 , 10F
非商品瑕疵就讓他自付運費寄回，正常人都會願意負擔的
04/04 16:40, 10F
推
04/04 16:42, 6年前 , 11F
這種買錯的知道自己理虧，不會跟你盧東盧西
04/04 16:42, 11F
推
04/04 17:05, 6年前 , 12F
用系統內的退貨請他退回喔 不要開賣場你買回 這樣算蝦皮
04/04 17:05, 12F
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04/04 17:05, 6年前 , 13F
系統偵測到會處罰
04/04 17:05, 13F
這樣運費誰出！？ ※ 編輯: a6000200 (39.8.190.69), 04/04/2019 21:14:15
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04/04 21:42, 6年前 , 14F
正常都是賣家出，他都要退貨了沒多少錢也沒必要推來
04/04 21:42, 14F
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04/04 21:42, 6年前 , 15F
推去，當然如果你很在意一定要對方付的話又是另一回
04/04 21:42, 15F
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04/04 21:42, 6年前 , 16F
事了。
04/04 21:42, 16F
所以要先轉帳給買家喔? ※ 編輯: a6000200 (39.8.190.69), 04/04/2019 22:58:50
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04/04 22:59, 6年前 , 17F
還是收到貨再轉運費給買家？
04/04 22:59, 17F
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04/05 00:28, 6年前 , 18F
蝦皮有退貨退款規則，看你的問題就知道沒看過就發問
04/05 00:28, 18F
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04/05 00:29, 6年前 , 19F
運費怎麼給當然是你自己跟客人商量，沒有一定的
04/05 00:29, 19F
推
04/05 11:07, 6年前 , 20F
建議先拖個一天，就說售後客服會再聯絡
04/05 11:07, 20F
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04/05 11:07, 6年前 , 21F
不要讓他按退貨，24小時會自動完成訂單，就不用再理他
04/05 11:07, 21F
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04/05 11:07, 6年前 , 22F
了
04/05 11:07, 22F
推
04/05 11:16, 6年前 , 23F
我會讓他退 反正沒拆開是新的可以再賣
04/05 11:16, 23F
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04/05 13:13, 6年前 , 24F
他打給客服不是一樣要處理 ，拖到期限到這種行為?＿?
04/05 13:13, 24F
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04/05 13:17, 6年前 , 25F
自動完成訂單的期限也不是24小時，講這種話的人真的
04/05 13:17, 25F
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04/05 13:17, 6年前 , 26F
有在蝦皮賣過東西嗎...
04/05 13:17, 26F
推
04/05 14:05, 6年前 , 27F
可以 沒拆想怎麼退都行
04/05 14:05, 27F
推
04/05 16:06, 6年前 , 28F
24樓+1，想用騙的心態比較可怕
04/05 16:06, 28F
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04/05 17:18, 6年前 , 29F
運費沒有一定誰出+1，但如果是買家個人因素退貨，我
04/05 17:18, 29F
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04/05 17:18, 6年前 , 30F
會請買家自己出運費，收到商品檢查都沒問題後退款
04/05 17:18, 30F
推
04/05 19:11, 6年前 , 31F
退貨就是成本之一，騙的不可取，除非你只作短線
04/05 19:11, 31F
以前yahoo拍賣那年代個人戶好像不用出運費 ※ 編輯: a6000200 (110.26.126.139), 04/07/2019 00:09:20
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